許多居民不知道自己在社區(qū)醫(yī)院“被建檔”,大量假健康檔案碼放在社區(qū)醫(yī)院的文件柜里,只在應(yīng)付檢查、獲取補貼時才派上用場——繼廣州市多家社區(qū)醫(yī)生被曝居民健康檔案過半造假后,黑龍江、四川等地也發(fā)現(xiàn)居民健康檔案存在造假問題。 一份精準記錄的健康檔案,可以為居民求醫(yī)看病提供信息方便,是醫(yī)生診療參考的“數(shù)據(jù)庫”。居民健康檔案同時可以勾勒出居民疾病譜,是政府制定公共衛(wèi)生政策、合理配置醫(yī)療資源的重要依據(jù)。為此,本輪醫(yī)改將推進居民健康檔案作為一項重點惠民工程,地方財政為此撥出專款,為社區(qū)醫(yī)院提供補貼(如廣州的補貼標(biāo)準是每名居民40元),用于建立健康檔案、免費體檢等公共服務(wù)。然而,不少居民或者健康意識淡薄,或者對社區(qū)醫(yī)院缺乏信任,不愿意配合社區(qū)醫(yī)生入戶建檔,甚至懷有疑慮和抵觸情緒。社區(qū)醫(yī)院一方面要完成職能部門下達的建檔指標(biāo),在有的醫(yī)院,醫(yī)生完不成任務(wù)甚至要被扣工資,另一方面入戶建檔難度大、工作繁重,規(guī)定期限內(nèi)幾乎注定不能完成,于是只好去派出所、街道拿來居民資料,做成假的健康檔案以備檢查。 社區(qū)醫(yī)院健康檔案造假的問題,“牽”出了政府、社區(qū)醫(yī)院和居民三方的關(guān)系。政府撥??钔度肷鐓^(qū)醫(yī)院,補貼建居民健康檔案、免費體檢等公共服務(wù),首先是一件大好事,體現(xiàn)了公共財政加大投入基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生的善意。善政為何未能結(jié)出善果?居民對社區(qū)醫(yī)院缺乏信任,對建檔工作不積極配合,確有不當(dāng)之處;而社區(qū)醫(yī)院既要完成上面布置的任務(wù),又面臨著入戶建檔難的尷尬,“夾”在政府和居民之間左右不是,雖然造假終歸是不對,但其中確有“被迫”的成分。這樣看來,問題主要出在職能部門下達的任務(wù)上,這些任務(wù)脫離了基層衛(wèi)生工作的實際,給社區(qū)醫(yī)院造成了巨大的壓力,導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)院工作走樣變形,客觀上引發(fā)了健康檔案造假。 前些年,政府對基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生投入不足的問題十分突出,并被認為是傳統(tǒng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制下,政府失責(zé)和醫(yī)療“過度市場化”的弊端所在。2009年新醫(yī)改啟動后,政府投入不足的矛盾雖有所緩解,但在醫(yī)改諸多領(lǐng)域和環(huán)節(jié),政府投入力度仍有待繼續(xù)加大,投入水平有待進一步提高。而今,一些社區(qū)醫(yī)院的健康檔案造假現(xiàn)象提醒我們,政府對基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生的投入,在保證一定力度和水平的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)追求投入的效益——不但要保證政府的錢花到位,更要保證政府的錢花得值。如果職能部門只是把??顡芨督o社區(qū)醫(yī)院,要求專項用于建居民健康檔案,并下達硬性的任務(wù)指標(biāo),卻不關(guān)心硬性任務(wù)該如何完成、能否完成,不關(guān)心社區(qū)醫(yī)院上報的健康檔案內(nèi)容是否真實、數(shù)量是否有水分,不關(guān)心這些檔案是否及時轉(zhuǎn)換成了電子版并保持動態(tài)更新,還是長年躺在醫(yī)院文件柜里睡大覺淪為“死檔”,那么將很難保證政府投入能產(chǎn)生應(yīng)有的效益。 社區(qū)醫(yī)院健康檔案造假,折射出醫(yī)改語境下政府投入的一個“效益盲區(qū)”。為掃除類似“效益盲區(qū)”,應(yīng)建立醫(yī)改投入效益審計制度,定期對政府投入公立醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院的財政資金進行審計,不但要看財政資金運行中有無“跑冒滴漏”或嚴重貪腐行為,更要看財政資金投入是否合理、使用是否規(guī)范、是否產(chǎn)生了良好的效益。效益審計將對醫(yī)改投入產(chǎn)生正面的導(dǎo)向,避免醫(yī)療公共服務(wù)項目“只求數(shù)量、不問實效”的偏頗,以遏制醫(yī)改資金運行中的低效、浪費和腐敗。 姜兆尹(北京 編輯) |
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