“我早上上班時上網(wǎng)向國稅局申請領(lǐng)取10份通用機(jī)打發(fā)票，沒想到下午四點(diǎn)快遞就將發(fā)票送到了我手上?！苯?，福州泰和博瑞貿(mào)易有限公司辦稅員張亞芬發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)發(fā)票不要跑稅務(wù)局了。目前，福州市國稅局已在全市推行“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票申請領(lǐng)用系統(tǒng)”，通過該系統(tǒng)納稅人可足不出戶“網(wǎng)購發(fā)票”。（12月23日《海峽都市報》）

“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政配送”，原本費(fèi)時費(fèi)力要到稅務(wù)大廳才能領(lǐng)取的發(fā)票，如今“鼠標(biāo)一點(diǎn)”就能輕松完成。這種面向廣大納稅人的快捷服務(wù)，可謂一舉三得：降低了納稅人的辦稅成本，提高了納稅人的辦稅效率，同時也提升了納稅人對稅務(wù)工作的滿意度。

媒體報道披露，福州市國稅局的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票申請領(lǐng)用系統(tǒng)”，是在經(jīng)過該市鼓樓區(qū)國稅局試運(yùn)行一年取得成功的基礎(chǔ)上，迅速予以總結(jié)推廣，隨即在全市范圍推行這項申領(lǐng)發(fā)票的便民服務(wù)模式。事實(shí)證明，盡管現(xiàn)在不少地方都設(shè)立了集中辦事的政務(wù)服務(wù)中心，但涉及一些還可“更省工、更省時”的服務(wù)訴求，像申領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票可以“網(wǎng)來網(wǎng)去”的這種政務(wù)便民舉措，其實(shí)更顯精準(zhǔn)創(chuàng)新，也稱得上是務(wù)實(shí)優(yōu)化。

“網(wǎng)來網(wǎng)去”的政務(wù)便民，一方面是充分利用了快捷迅速的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展條件；而更關(guān)鍵的一點(diǎn)，則是能夠按著“利為民所謀”的職業(yè)要求，時時處處地想著為人民群眾提供“更快更好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)上檢索可知，就稅務(wù)發(fā)票嘗試網(wǎng)絡(luò)申領(lǐng)的嶄新服務(wù)而言，雖說福州國稅系統(tǒng)并非國內(nèi)唯一，但總的來看，愿意或加快跟上這一“觸網(wǎng)”步伐者，仍還顯得零零散散、為數(shù)不多。是實(shí)施條件不備、群眾要求不高嗎？我看不是；隱于其后的，無非是自我加壓、主動提速的意識還不強(qiáng)烈，習(xí)慣了“一等、二看、三通過”的安于現(xiàn)狀和守舊套路。

多些“網(wǎng)來網(wǎng)去”的政務(wù)便民，不僅僅是超前利民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所需，從某種意義上說，這也有益于共享服務(wù)資源、節(jié)省公共支出。譬如，一地一范圍零敲碎打式的嘗試推出“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票申領(lǐng)”，其所投入的系統(tǒng)軟件開發(fā)資金，就不能很好地體現(xiàn)集約性和全面性，使得相關(guān)的建設(shè)資金，往往會像“撒胡椒面”一般地各自為政；而要是范疇更寬、起點(diǎn)更高地開發(fā)設(shè)計同類的服務(wù)軟件，其能省下的財政支出，肯定也就不是一筆小數(shù)目了。

多些“網(wǎng)來網(wǎng)去”的政務(wù)便民，不是“為新而新”，也不是放棄原來的可行之道，一味去鼓搗那些“華而不實(shí)”的時髦創(chuàng)意。這里的根本一點(diǎn)，還在于貼近民心、善接地氣，從群眾的角度看現(xiàn)狀、想不足、出新招。稅務(wù)發(fā)票的網(wǎng)絡(luò)申領(lǐng)，之所以推開一處、掌聲一片，其實(shí)就是真正將服務(wù)創(chuàng)新做到了納稅人的心坎上。由此及彼，其他“網(wǎng)來網(wǎng)去”的政務(wù)便民，也應(yīng)循著這樣的實(shí)踐主線，一步一個腳印地使群眾歡迎、讓群眾滿意。