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網(wǎng)購(gòu)世界不該成為水貨集中營(yíng)

2015-01-27 08:41:58?鄧子慶?來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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非正品率超四成!國(guó)家工商總局近日公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果,讓由來已久的網(wǎng)購(gòu)陷阱問題再次凸顯。據(jù)了解,國(guó)家工商總局此次監(jiān)測(cè)共完成92個(gè)批次的樣品采樣,其中有54個(gè)批次的樣品為正品,正品率僅為58.7%。

在網(wǎng)購(gòu)成為一種時(shí)尚的同時(shí),網(wǎng)購(gòu)中的各種亂象也不斷呈現(xiàn)出來。去年3月,北京消費(fèi)者林先生就曾一紙?jiān)V狀把京東商城告上了法庭。據(jù)報(bào)道,林先生在京東上購(gòu)買的蘋果手機(jī)頻繁出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,而京東不允退貨,并表示“無法處理”,后經(jīng)過蘋果官方售后維修店鑒定,林先生在京東網(wǎng)購(gòu)的蘋果手機(jī)為水貨。

如果說之前媒體報(bào)道一些消費(fèi)者于網(wǎng)購(gòu)過程中遭遇買水貨事件,屬于個(gè)體化偶然現(xiàn)象,那么此次國(guó)家工商總局公布的網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果,則足以說明中國(guó)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的魚龍混雜。此次國(guó)家工商總局展開的監(jiān)測(cè),主要對(duì)象是淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號(hào)店等知名電商,且取樣商品品牌居然是高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等,買到水貨的概率居然超過四成。如果再算上非知名電商賣出的非知名產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)世界豈不是成了水貨集中營(yíng)?

事實(shí)證明,直到如今,消費(fèi)者于網(wǎng)購(gòu)世界中的維權(quán)依然沒有做好。毫不夸張地說,不能有效解決網(wǎng)購(gòu)中的種種亂象,非但阿里巴巴會(huì)因“劣幣驅(qū)逐良幣”而得“癌癥”,整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的有序發(fā)展都令人堪憂。

針對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)水貨問題,很多專家都提醒消費(fèi)者要擦亮眼睛,甚至不厭其煩地傳授購(gòu)買正品的經(jīng)驗(yàn),包括提醒消費(fèi)者不要隨便網(wǎng)購(gòu)。這種提醒固然善意,但于解決網(wǎng)購(gòu)亂象問題而言,作用微乎其微。畢竟,不是每位消費(fèi)者都是質(zhì)檢員,也不是每位消費(fèi)者愿意為了買一些日常用品費(fèi)盡心思地去防范水貨。

目前世界上已經(jīng)有30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制定了綜合性電子商務(wù)法。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的電子商務(wù)仍處在起步階段,還存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、平臺(tái)建設(shè)滯后、誠(chéng)信度不高等問題,解決這些問題,需要加快相關(guān)法律法規(guī)的立法進(jìn)度,從根本上保障中國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)健康發(fā)展。

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