福建泉州，一名帶兩娃的廣西媽媽身上所有的錢1500元，因買車票全被騙走了。26日下午3點多，記者在泉州市區(qū)客運中心站，偶遇了這位年輕媽媽小魏，隨后和好心人一起，幫她墊路費、報警，助她先回石獅。（1月28日《海峽都市報》）

“我一個人帶倆小孩，他為什么要騙我？”這位媽媽的眼淚擊中無數(shù)網(wǎng)友的淚點。

騙子固然可恨，而其他方面的疏漏也應引起警惕。首先運輸部門要增強運力，加大人手，幫助弱勢群體購票上車。小魏是因為買票不成才去外邊找別人買票的。這位年輕的母親是諸多農(nóng)民工中的一個代表，他們來自鄉(xiāng)村，沒有什么文化，接觸不到網(wǎng)絡(luò)，也不會操作自動售票機。每每遇到春運時節(jié)，如何方便、順利地買到火車票都成為他們回鄉(xiāng)之路的一個坎。而春運運力的緊張無疑又加大了這種不確定風險。一張小小的火車票載滿鄉(xiāng)愁，更折射出公共管理水平。

事實上，小魏的遭遇并不少見。每逢年關(guān)，農(nóng)民工兄弟上當受騙的新聞不時出現(xiàn)。類似這樣買票時被騙錢的，火車上因陌生人搭訕被騙的，還有轉(zhuǎn)車途中善良“借卡”的，甚至臨到家門一不小心被“設(shè)局”的……血汗錢被騙走，信任和自信也被打垮，每每看到他們痛不欲生的神情，我們也黯然神傷。

因此，我們的農(nóng)民工兄弟要具備必要的防備意識。比如一定要到正規(guī)車站的售票窗口購票，不要輕信他人。遇到緊急情況趕快報警，注意留存證據(jù)幫助警察破案，挽回損失等等。

好在記者和市民一起，幫小魏墊付路費、報警，民警和其他部門人員也都來到現(xiàn)場解決問題，使其在絕望痛苦之時感受到了溫暖和幫助。希望發(fā)生在這個媽媽身上的回家“序曲”引起各地各部門重視。春運各有關(guān)部門要通力合作，積極應對，深挖潛力，千方百計為回家旅途送上“平安符”，而我們每一位旅客也要提高警惕，切實保護好人身和財產(chǎn)安全，畢竟，順暢上車、平安到達才是歡歡喜喜過大年的首要條件。（斯涵涵）