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公共自行車“受虐”,如何“療傷”?

2016-07-14 17:56:58?汪昌蓮 柏文學(xué)?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

自6月30日正式投入使用以來,福建省泉州市區(qū)公共自行車受到不少市民的關(guān)注與認(rèn)可。但同時,有關(guān)部門巡查發(fā)現(xiàn),一些市民在使用過程中,出現(xiàn)一些不文明行為,主要表現(xiàn)為架空空踩,立架上坐、故意反轉(zhuǎn)坐椅等。為此,13日泉州市市政工程管理處呼吁,市民要共同愛護公共自行車,減少對自行車的破壞。(7月14日《海峽都市報》)

公共自行車,一道城市文明的考題

架空空踩、立架上坐、故意反轉(zhuǎn)坐椅等“虐待”公共自行車行為,看似無傷大雅,但當(dāng)其演變成一種群體行為時,勢必會消解城市精細(xì)化管理的善意,也挫傷了城市提供人性化服務(wù)的積極性。可以預(yù)料,一旦“虐待”公共自行車之風(fēng)難止,城市管理者只得放棄提供公共自行車服務(wù)的善舉,少數(shù)人的不文明行為,將導(dǎo)致大多數(shù)市民失去了享受公共自行車服務(wù)的機會??梢姡恍┦忻瘛芭按惫沧孕熊?,造成車輛損壞嚴(yán)重,將阻礙公共自行車服務(wù)的可持續(xù)性。

值得注意的是,一些市民表現(xiàn)出來的不文明行為,并非僅限于“虐待”公共自行車。比如,城市公共綠地被無情踐踏和侵占,花草、苗木被恣意采摘、折斷,公共設(shè)施被蓄意破壞,甚至被“順手牽羊”據(jù)為己有,在公共場所亂扔垃圾、隨地大小便,等等。然而,我們的一些市民,在習(xí)慣于批評和指責(zé)城市公共設(shè)施不優(yōu),管理服務(wù)意識不強的時候,首先應(yīng)該反躬自省,檢討和反思一下自己的道德素質(zhì),是否已經(jīng)與城市管理和公共服務(wù)相適應(yīng)呢?

可見,公共自行車,首先應(yīng)承載公共道德。一些市民“虐待”公共自行車,表明其品德修為和文明素質(zhì),尚與創(chuàng)新化、便民化、人性化的社會管理和公共服務(wù),存在一定的差距,更與文明城市的標(biāo)準(zhǔn)格格不入。換言之,提高市民的文明素質(zhì),是創(chuàng)新社會管理和優(yōu)化公共服務(wù)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。因此,要盡快制定“市民日常行為準(zhǔn)則”,正確區(qū)分文明與不文明行為,做到有法可依,照章行事,用法律和制度規(guī)范市民的行為舉止,同時,也讓市民有一個基本的文明判斷標(biāo)準(zhǔn)。遵守社會公德,呵護城市文明,應(yīng)從善待公共自行車中得到體現(xiàn)。[詳細(xì)]

維護好公共自行車,離不開科學(xué)管理

公共自行車出行系統(tǒng),為居民和旅游者提供了一種便捷、綠色、健康的出行方式。政府倡導(dǎo)、推行公共自行車公益服務(wù),為市民出行提供方便,屬于一種公共服務(wù)。公共服務(wù)享受者,和公共服務(wù)提供者一樣,也需要一種溫暖的公共情懷。公共自行車是公共物品,需要大家尤其是使用者共同愛護。

公共自行車系統(tǒng),1965年始于荷蘭阿姆斯特丹。涂成白色、沒有上鎖的自行車放在公共區(qū)域,期望長期供人們免費使用。不料幾天之內(nèi),所有自行車都丟失或破壞殆盡,計劃徹底失敗。30年后,第二代公共自行車系統(tǒng)出現(xiàn)在丹麥哥本哈根。有特定存取地點,取車時以硬幣作憑證,還車時返還硬幣,使用者是匿名的,自行車仍然經(jīng)常丟失。第三代自行車系統(tǒng)出現(xiàn)在巴黎和里昂,政府主導(dǎo)招標(biāo),公司競得運營權(quán),收取很便宜的會員費和租金,自行車損壞、丟失或超期使用需交賠償金。杭州于2008年借鑒巴黎模式,率先構(gòu)建公共自行車系統(tǒng),納入城市公共交通體系,解決“最后一公里”難題,提高公交出行分擔(dān)率。

維護好公共自行車系統(tǒng),需要科學(xué)的公共管理。給缺乏自律意識和公共道德的人多點他律和約束,讓匱乏公共責(zé)任和自控能力的人感受規(guī)則規(guī)范的壓力,還可以用適當(dāng)?shù)馁r償和經(jīng)濟處罰給破壞公物的人予以警告,這些都是可行的辦法。而且,既然運營公共自行車系統(tǒng)的公司有監(jiān)控和巡查工作人員,不妨注意取證留存,給當(dāng)事人明確的告知,并公告于街頭熒屏和車載視頻等公共媒體,對大眾也是一種提醒。[詳細(xì)]

精彩短評

公共自行車是城市文明的試紙

公共自行車的發(fā)展不僅要求管理者在管理、服務(wù)、技術(shù)諸方面的提高,更有賴于全體市民素質(zhì)的全面“升級”。只有公眾用心呵護,文明騎行,公共自行車這項民心工程方能有序長效地發(fā)展,也才能成為城市的一道美麗的綠色風(fēng)景線。

希望有關(guān)部門加大監(jiān)管力度,提高租車的“文明成本”,用有效的規(guī)范化管理措施規(guī)范和杜絕此類陋習(xí),讓所有的公共自行車物盡其用,更希望我們每一個人不斷提高自身的道德修養(yǎng),讓泉州市民的公共精神在免費自行車的大考中閃閃發(fā)光。(斯涵涵)

“虐車現(xiàn)象”是文明之痛,更是管理傷疤

相關(guān)部門在譴責(zé)、懲戒不文明行為的同時,更要反思自己的管理問題。試問,相關(guān)部門假若能做到有惡必懲,虐車現(xiàn)象還會如此嚴(yán)重么?從這個方面看,相關(guān)部門要加強管理,做好引導(dǎo),提高市民的文明素養(yǎng),一旦在監(jiān)控中,發(fā)現(xiàn)的虐車行為,應(yīng)立即查出相關(guān)責(zé)任人,嚴(yán)懲不貸,并納入征信系統(tǒng),形成警示作用,防止“虐車現(xiàn)象”破窗。(薛家明)

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