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增加禁寄物品讓快遞業(yè)健康發(fā)展

2017-02-28 08:36:19?史洪舉?來(lái)源:北京青年報(bào)  責(zé)任編輯:林瑤   我來(lái)說(shuō)兩句

最近,很多人在郵寄香煙、白酒時(shí)發(fā)現(xiàn),許多快遞公司有了限制。原來(lái),國(guó)家郵政局等三部門(mén)日前聯(lián)合發(fā)布的《禁止寄遞物品管理規(guī)定》明確,郵寄香煙不能超過(guò)兩條、白酒不能超過(guò)56度、手機(jī)只能陸運(yùn)……另外,快遞禁寄從58種增至188種。此外,加大了對(duì)于違反禁止寄遞物品的責(zé)任追究力度。如果寄遞企業(yè)發(fā)生違規(guī)收寄行為,且造成嚴(yán)重后果,將可能面臨最高50萬(wàn)元的行政處罰。

應(yīng)該說(shuō),由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及和人們消費(fèi)能力的增加,快遞業(yè)隨之發(fā)展壯大。但與此同時(shí),也應(yīng)注重快遞行業(yè)的健康有序,防止部分違禁物品通過(guò)快遞流入全國(guó)各地。因此,新規(guī)將快遞禁寄物品從58種增至188種很有必要,但在具體操作中,還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不打折扣。并注重消費(fèi)者權(quán)益維護(hù),避免其正當(dāng)利益受到侵害。

其實(shí),近年來(lái),違禁物品通過(guò)快遞進(jìn)行郵寄的事件時(shí)有發(fā)生。一些不法分子為逃避責(zé)任,降低成本,通過(guò)物流渠道寄送管制刀具、仿真槍支乃至毒品等。這些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收取資金,借助物流交付貨物的行為,無(wú)異于讓快遞淪為犯罪通道,增加了查處難度,為打擊不法行為帶來(lái)極大困擾。特別是,隨著物流業(yè)的四通八達(dá),之前只能在很小范圍內(nèi)流通的違禁品,很可能迅速擴(kuò)散至全國(guó),如果不對(duì)物流業(yè)從嚴(yán)監(jiān)管,切斷違禁品的流通渠道,違禁品的危害性更會(huì)成倍增加。

再者,從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面而言,增加禁寄物品目錄也是好事。當(dāng)快遞成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠謺r(shí),其便捷安全程度就顯得異常重要。一旦從業(yè)人員不嚴(yán)格履行檢查責(zé)任,導(dǎo)致違禁品進(jìn)入物流渠道,很可能會(huì)給其他郵寄物品帶來(lái)?yè)p害,變相侵害消費(fèi)者權(quán)利。據(jù)報(bào)道,2013年11月份,山東的劉某在收到網(wǎng)購(gòu)的鞋子后出現(xiàn)腹痛、嘔吐等癥狀,后因搶救無(wú)效死亡,據(jù)診斷,劉某死于有毒化學(xué)液體氟乙酸甲酯中毒。而在此之前,也有多起快遞公司非法承運(yùn)危險(xiǎn)化學(xué)物品導(dǎo)致快遞員中毒的事件。

可見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行禁寄物品新規(guī)絕不能說(shuō)說(shuō)而已,而應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管,倒逼快遞公司認(rèn)真履行檢查義務(wù)。一是應(yīng)讓快遞實(shí)名制落到實(shí)處,各快遞網(wǎng)點(diǎn)均應(yīng)通過(guò)查驗(yàn)手機(jī)號(hào)碼、身份證等核實(shí)郵寄人身份信息。二是應(yīng)確保逢件必查,在快遞網(wǎng)點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備及違禁物品探測(cè)儀器。三是應(yīng)做到隨機(jī)抽查,監(jiān)管部門(mén)可使用相關(guān)設(shè)備對(duì)正在運(yùn)輸途中的快遞隨機(jī)檢測(cè),一旦有禁寄物品則嚴(yán)厲懲戒寄件人及收寄公司。這樣一來(lái),既可形成有效震懾,倒逼快遞公司及寄件人認(rèn)真對(duì)待規(guī)則,不郵寄、收寄禁寄物品,還可在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后快速查清涉事者,便于追責(zé)。

此外,執(zhí)行禁寄物品新規(guī)時(shí),也不能忽視消費(fèi)者權(quán)益。作為普通人,很多消費(fèi)者可能并不清楚明白地知道哪些物品在禁寄之列,因而網(wǎng)購(gòu)時(shí)并不在意。一些商家則基于營(yíng)利目的未必告知消費(fèi)者所訂購(gòu)商品被禁寄,而試圖蒙混過(guò)關(guān),一旦被查處,消費(fèi)者必然收不到貨物,面臨著退款難題,徒增負(fù)擔(dān)。對(duì)此,各電商平臺(tái)不妨充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),收集并下架禁寄物品,并在商品頁(yè)面提示消費(fèi)者,以免其正當(dāng)權(quán)益受到侵害。

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