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削減“奇葩證明” 勿讓群眾“跑斷腿”

2017-09-30 11:07:45?馬澤楠?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林瑤   我來說兩句

黨的十八大以來,各地下大力氣削減行政審批事項,多數(shù)省份行政審批事項減少50%左右,有的省份達(dá)到70%,全國減少各類“循環(huán)證明”、“奇葩證明”800余項。(9月28日 新華社)

從“我爸是我爸”到“我是我”“我還活著”,奇葩證明層出不窮,不斷刷新著人們對證明的新認(rèn)知。

追根溯源,“奇葩證明”之所以長期存在,問題出在部分職能部門。首先,一些職能部門依照官僚做派行事,以權(quán)為大,忽視了以人為本的服務(wù)宗旨。其次,政府各部門間信息溝通存在壁壘,對個人身份、親屬關(guān)系驗證等情況造成不便。服務(wù)人員懶政、怠政思想依然存在,部門負(fù)責(zé)人推諉責(zé)任的心理也是“奇葩證明”屢禁不絕的重要因素之一。

如何強(qiáng)力削減率遭詬病的“奇葩證明”,嚴(yán)查監(jiān)管不能缺,技術(shù)支持不能少。

“政府施政要義,在于以敬民之心行簡政之道?!备髀毮懿块T應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán),通過科學(xué)設(shè)置政府權(quán)力提升服務(wù)水平,將審批程序中的繁文縟節(jié)一刪再刪。監(jiān)管部門配合倒逼機(jī)制,打造智慧監(jiān)管體系,推動精細(xì)化監(jiān)管,杜絕相互推諉“踢皮球”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

公共服務(wù)人員要將思想教育工作落實常態(tài)化,樹立以人為本、人民至上的價值觀。服務(wù)人員要以方便群眾的角度出發(fā),及時向辦事群眾明確辦理流程及所需證件,讓辦事群眾不跑冤枉路。

有效避免群眾“跑斷腿”的情況出現(xiàn)。

同時,為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,各職能部門應(yīng)努力完善 “互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的工作機(jī)制,用科學(xué)手段打破部門間的信息壁壘,精簡重構(gòu)辦事流程,讓信息在部門間流動起來。

削減“奇葩證明”,不讓群眾辦事“跑斷腿、磨破嘴”,才能切實提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。

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