近日,逗逗爸爸在微信朋友圈上發(fā)出了這樣一條微信:“曾經(jīng)全國(guó)媒體報(bào)道的杭州西湖文明豆,被阿里巴巴集團(tuán)邀請(qǐng)一起去北京,跟阿里巴巴主席馬云先生一起舉行開市敲鐘儀式,恭喜霍柯嘉小朋友!我親愛的逗逗,你終于可以見到你說的長(zhǎng)得像劉德華的馬云先生了!”(11月10日《錢江晚報(bào)》) “雙十一”來臨,眾多網(wǎng)友都選擇了加入購(gòu)物的狂歡?!半p十一晚會(huì)”來了什么明星,哪家商家優(yōu)惠最大,成為人們最熱的關(guān)注點(diǎn)。實(shí)際上,除此之外,我們還忽略了另外一個(gè)關(guān)注點(diǎn),那就是11月11日晚,從天天正能量1000多名獎(jiǎng)勵(lì)人物中遴選出來的八位正能量代表,將在水立方敲響紐交所遠(yuǎn)程開市鐘聲。 紐交所的鐘聲在北京響起,這是對(duì)我國(guó)“雙十一經(jīng)濟(jì)”紅利的看好。但在這些敲鐘人的安排中,其實(shí),我們卻忽略了他們的身份,他們中有孩子、護(hù)士、教師、農(nóng)民工、環(huán)保志愿者,他們更是“天天正能量”阿里公益的代表。其實(shí),對(duì)這些普通人,我們也應(yīng)該有更多的關(guān)注。因?yàn)榱眍惖年P(guān)注也會(huì)產(chǎn)生正能量。 回到新聞,其實(shí)看了新聞?dòng)深^恐怕很多人都還莫名其妙,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不知道逗逗是誰,但當(dāng)時(shí)鐘撥回2010年9月25日,一位穿著開襠褲、邁著小短腿的小男生,為了將一個(gè)空飲料瓶準(zhǔn)確地丟進(jìn)垃圾桶,一不小心被絆倒,圓滾滾的肚皮貼地,他還是努力伸長(zhǎng)胖鼓鼓的小手臂,把瓶子丟進(jìn)了目標(biāo)垃圾桶……當(dāng)時(shí)這個(gè)小男孩受到公眾的追捧,為網(wǎng)友贊為“文明豆”。 如今文明豆長(zhǎng)大了,文明豆的新聞性也過去,很多人已經(jīng)將其遺忘。 其實(shí),這無疑是令人遺憾的。因?yàn)橹挥嘘P(guān)注才能產(chǎn)生正能量,然而阿里巴巴這次的特意安排卻基本被人忽略了,這不能不說是遺憾的。 關(guān)注文明豆,我們意識(shí)到環(huán)保應(yīng)該從自身做起。關(guān)注河南的“誠(chéng)信包工頭”陳武現(xiàn)同樣如此。多年前,陳武現(xiàn)承包了一個(gè)工程,手下有近百名農(nóng)民工。臨近年關(guān),工程方面的負(fù)責(zé)人忽然消失了。工友們兩萬多元的工資全落到了陳武現(xiàn)的肩上。他把每一個(gè)人的欠賬記下,踏上了還錢之路。這個(gè)新聞當(dāng)時(shí)引發(fā)了人們的很大感動(dòng),如今他也受邀參加敲鐘的活動(dòng),于是,他的故事才有被媒體提及。 在水立方敲響紐交所遠(yuǎn)程開市鐘聲,對(duì)于我們來說是一種榮耀。但這種榮耀不能潛藏在雙十一的狂歡之中。因此,希望人們?cè)诔两陔p十一的狂歡之際,能夠關(guān)注一下這些正義的事,善良的人,關(guān)注一下公益事業(yè),這樣的活動(dòng)外延之下,雙十一才不只是一個(gè)購(gòu)物節(jié),才能夠拓展出更具有價(jià)值的內(nèi)涵。 “雙十一”從光棍節(jié)開始,逐漸演化為購(gòu)物節(jié)、狂歡節(jié),但它作為一個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的象征,更需要賦予文化上的涵義——將其賦予喚起正能量的節(jié)點(diǎn),似乎更有意義。 |
交通運(yùn)輸部發(fā)布的兩個(gè)“出租車改革方案”9日24時(shí)結(jié)束公開征求意見。11月9日,網(wǎng)上已有“交通部:多數(shù)意見認(rèn)為應(yīng)當(dāng)取締專車”的消息,記者向交通部有關(guān)機(jī)構(gòu)求證,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這則消息純屬子虛烏有?!罢骷庖姽ぷ鞯?日24時(shí)才截止,工作人員將確保收集到每一條意見,所以不可能立刻出結(jié)論。”該負(fù)責(zé)人透露,征求意見結(jié)果預(yù)計(jì)10日向社會(huì)公布。(《新京報(bào)》11月10日) “多數(shù)意見認(rèn)為應(yīng)當(dāng)取締專車”,原來是個(gè)假消息,讓人虛驚一場(chǎng)!而當(dāng)“多數(shù)意見認(rèn)為應(yīng)當(dāng)取締專車”的傳聞擴(kuò)散后,不少網(wǎng)友驚愕的同時(shí)憤憤不平,還有人認(rèn)為這再次證明“真理掌握在少數(shù)人手里”。無論驚還是怒,抑或戲謔,都說明大多數(shù)網(wǎng)友不希望專車被取締,更不希望所謂“多數(shù)意見”代表了他們的真實(shí)想法。好在,交通部相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人已經(jīng)辟謠。 辟謠只是打消了關(guān)注者的疑慮,接下來還應(yīng)有兩個(gè)法定步驟,一是公布征求意見,二是將意見梳理后融入公共決策的制定過程中,進(jìn)而真正讓公眾意見發(fā)揮作用。 交通運(yùn)輸部所采集到的意見,一定不會(huì)整齊劃一,有的會(huì)支持取締專車,有的可能認(rèn)為應(yīng)給專車更大空間。利益主體不同,具體立場(chǎng)不同,看待事物的角度也不同,自然給出不同結(jié)論,這很正常,否則就沒必要征求意見了。當(dāng)然,哪怕再不同,也一定能找到一些交集,否則公共政策就沒法制定。 問題的關(guān)鍵是,職能部門如何將征求到的意見分類,如何最大程度地平衡多方觀點(diǎn),如何從中找到民意的最大公約數(shù)。就目前而言,監(jiān)管部門需要保障多方利益,而不能只關(guān)注一方的利益。同時(shí),制定公共政策還應(yīng)考慮兩點(diǎn),一是實(shí),二是勢(shì)。現(xiàn)實(shí)情況是,民眾遭遇打車難,嘖有煩言,專車的出現(xiàn)確實(shí)滿足了大眾所需,對(duì)此應(yīng)支持專車健康有序發(fā)展。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎認(rèn)為,政府制定意見終歸到底是要保護(hù)消費(fèi)者利益,但競(jìng)爭(zhēng)是最好的監(jiān)管手段。消滅長(zhǎng)期存在的不合理的出租車運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,才能讓出租車充分投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。希望有關(guān)部門綜合多方利益,制定符合各方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的政策法規(guī)。 所謂勢(shì),即大勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)約車是新業(yè)態(tài),契合了分享經(jīng)濟(jì),是“互聯(lián)網(wǎng) ”的生動(dòng)體現(xiàn)。對(duì)這種大勢(shì)所趨的東西,應(yīng)該順其潮流,不能阻擋,擋也擋不住。對(duì)新業(yè)態(tài)要有新思路,不能再迷戀老辦法、舊思維,正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家唐元所稱,“出租車行業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)從過去政府高度管制的機(jī)制,轉(zhuǎn)向更多的依靠市場(chǎng)供求關(guān)系決定市場(chǎng)出租車的數(shù)量、價(jià)格和從業(yè)人員的機(jī)制?!比藗兂Uf堵不如疏,知易行難,如何對(duì)待新業(yè)態(tài)考驗(yàn)著相關(guān)部門的監(jiān)管智慧。 專車究竟駛向何方,不僅需要把握住方向盤,更需要不斷清理路障。符合現(xiàn)實(shí)又契合大勢(shì)的新生事物,剛冒出來時(shí)免不了遭遇反對(duì),也一定會(huì)走得跌跌撞撞,但只要它代表了成長(zhǎng)的力量,終究會(huì)破繭而出。在適當(dāng)監(jiān)管的同時(shí),促進(jìn)其健康成長(zhǎng)與發(fā)展,更能體現(xiàn)監(jiān)管部門的擔(dān)當(dāng)。 |
【將居民出行自由放在博弈聚焦點(diǎn),才是尊重市場(chǎng)規(guī)律的體現(xiàn)。讓市場(chǎng)通過自利競(jìng)爭(zhēng)來決定一地出租車的邊際數(shù)量,并從制度上消除出租車與專車在競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)中出現(xiàn)的自由悖逆?!?/p> 據(jù)報(bào)道,交通部歷時(shí)一個(gè)月的專車新政征求意見稿,已于11月9日24時(shí)全面結(jié)束了面向社會(huì)公開征求意見的工作。能激發(fā)大眾廣泛參與的征求意見稿并不多見。此次征求意見能得到熱烈反響,一則源自專車新政牽涉到了居民的出行自由權(quán)利,一則反映居民參與公共政策選擇的覺悟提高了,更多人期望將自身訴求反映到政策制定的博弈過程中。 而在這些意見中,在專車應(yīng)不應(yīng)該納入出租車管理、應(yīng)不應(yīng)該登記為“出租客運(yùn)”以及要不要取得從業(yè)資格證等這幾個(gè)關(guān)鍵問題上,可以看到,支持專車納入出租車監(jiān)管并登記為“出租客運(yùn)”的意見占多數(shù),比如,針對(duì)“專車車輛應(yīng)定義為何性質(zhì)?”這一問題的846條意見中,有440條意見認(rèn)為專車應(yīng)該納入出租車監(jiān)管。 當(dāng)前各方的討論本身就搭載著各自的特定利益,這無可厚非,因?yàn)楣舱咧贫ň褪菍で蟾鞣嚼娴淖畲蠊s數(shù),各種利益訴求陳列式地放置在陽光下討論,有利于聚焦妥協(xié)出一個(gè)大家都能接受的最不壞的公共規(guī)則。但是幾百條占大多數(shù)的“意見”,能否代表大多數(shù)人的利益,卻值得存疑。 要知道,真正的大多數(shù)人,應(yīng)該是日日都有著出行需求的普通居民,他們是市場(chǎng)的大多數(shù)。作為普通人,也許并不會(huì)專門就此向交通部發(fā)表意見,卻會(huì)在自己的日常行為中“用腳投票”,他們的選擇主宰了市場(chǎng)走向。因此,從某種程度上來說,市場(chǎng)規(guī)律恰恰代表了大多數(shù)人的意見。 當(dāng)前不論是對(duì)專車性質(zhì)的爭(zhēng)議,專車經(jīng)營(yíng)權(quán)和準(zhǔn)入的紛爭(zhēng)等,都旨在厘定行政權(quán)力的行權(quán)邊界等問題。這些問題的聚焦點(diǎn)都應(yīng)歸屬于如何更好地滿足居民出行自由這一核心。 當(dāng)前各方針對(duì)這兩份征求意見稿的討論,并沒有完全聚焦到如何保障居民出行自由上。就專車是否應(yīng)該納入監(jiān)管,在討論中實(shí)際上換成了專車是否應(yīng)適用于出租車監(jiān)管,而眾所周知的是現(xiàn)有出租車監(jiān)管秩序,恰恰亟待改革,因?yàn)楝F(xiàn)有出租車監(jiān)管和運(yùn)作模式,并沒有很好地解決居民出行自由,專車這一新型經(jīng)濟(jì)模式在這個(gè)大背景下誕生,也是市場(chǎng)規(guī)律的自發(fā)反應(yīng)。若將專車納入出租車監(jiān)管體系,那么專車就實(shí)際上被同化為出租車,居民出行自由有可能依然得不到有效改善。 因此,將居民出行自由放在博弈聚焦點(diǎn),才是尊重市場(chǎng)規(guī)律的體現(xiàn)。讓市場(chǎng)通過自利競(jìng)爭(zhēng)來決定一地出租車的邊際數(shù)量,并從制度上消除出租車與專車在競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)中出現(xiàn)的矛盾。 要知道,在實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)專車平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了根據(jù)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的定價(jià)機(jī)制,也可以根據(jù)市場(chǎng)需求靈活調(diào)控?cái)?shù)量,市場(chǎng)需求在某種程度上代表了大多數(shù)人的出行需求。在尊重市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上,才能有效保障居民出行自由。 總之,但愿即將出臺(tái)的專車新政,能真正有效聚焦于為居民的出行自由提供良序,厘清政府與市場(chǎng)的邊界。 |
圖片來源:海博TV 快車專車的出現(xiàn)的確讓出行更加安全便捷,曾經(jīng)因?yàn)橄掠昊蛳掳喔叻迤诤芫么虿坏匠鲎廛嚨膶擂尉痛讼?,特別是那些帶著小孩或行李站在路邊長(zhǎng)時(shí)間打不到車的狼狽的確令人無奈。從政府出臺(tái)的快車專車改革方案不難看出,專車快車收費(fèi)價(jià)格高于出租車應(yīng)是必然趨勢(shì),雖然近期因?yàn)樘鞖鉀鏊?、?jìng)爭(zhēng)大、補(bǔ)貼少等情況導(dǎo)致專車快車司機(jī)的收入下滑,這種狀況引起大量專車快車司機(jī)對(duì)行業(yè)持悲觀態(tài)度,但是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律來分析,出現(xiàn)這種狀況也屬必然??燔噷\囁緳C(jī)的入職門檻很低,成為快車司機(jī)只需要持身份證進(jìn)行注冊(cè)即可,既然能夠賺錢自然吸引大量人員注冊(cè),競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加大也不奇怪。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大就是場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的過程,專車快車司機(jī)不僅要同同行競(jìng)爭(zhēng),快車專車要比普通出租車收費(fèi)貴些,又失去價(jià)格優(yōu)勢(shì),再加上季節(jié)性波動(dòng),專車快車司機(jī)收入的不穩(wěn)定應(yīng)該是常態(tài)化的??燔噷\囁緳C(jī)如何在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中勝出,那就要以打造自身的服務(wù)品質(zhì)為重,從客戶體驗(yàn)的視角而言,專車快車的衛(wèi)生狀況、司機(jī)是否熱情、路線是否熟悉甚至是否能根據(jù)乘客的情緒找話題聊天等,都可以被視作服務(wù)品質(zhì)的內(nèi)涵。筆者有些經(jīng)常乘坐專車快車的朋友就談到,他們居住地或工作地周邊那些服務(wù)很好的司機(jī)基本都有穩(wěn)定的乘客群,這些乘客經(jīng)常直接指定某位司機(jī)接送,而且口口相傳乘客群逐漸擴(kuò)大,這部分司機(jī)不愁客源。 總之,大浪淘沙之后,只有那些注重服務(wù)品質(zhì)的專車快車司機(jī)才能獲得穩(wěn)定的收入而立于不敗之地,僅僅將專車快車視為賺錢的途徑而對(duì)服務(wù)做不到精心打造,這部分司機(jī)很快就會(huì)在同行競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格劣勢(shì)、季節(jié)波動(dòng)的輪番打擊之下黯然退出。 |
【對(duì)公共交通而言,其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是私家車。專車出現(xiàn)增加了城市公共出行的供給,也減少了自駕車或搭黑車的需求,它是增堵還是緩堵,顯然也需要長(zhǎng)期且更縝密的觀察?!?/p> 15日晚,在北大朗潤(rùn)園舉辦的關(guān)于國(guó)家專車新規(guī)意見稿座談會(huì)上,交通部相關(guān)負(fù)責(zé)人提到專車可能對(duì)北京等大城市造成擁堵。盡管其謹(jǐn)慎表示“‘這個(gè)數(shù)據(jù)’也有待進(jìn)一步證實(shí)和研究”,但“專車擁堵論”仍成為眾所關(guān)注的話題。 該負(fù)責(zé)人所提到的“數(shù)據(jù)”,正是導(dǎo)航軟件高德在不久前發(fā)布的主要城市擁堵指數(shù)報(bào)告。該報(bào)告認(rèn)為北廣杭深四城已實(shí)施機(jī)動(dòng)車限購(gòu),2014年、2015年二季度車輛增幅僅為3%到5%,但同期城市擁堵指數(shù)增幅均超10%,也即擁堵指數(shù)增幅卻遠(yuǎn)高于車輛增幅。因這個(gè)時(shí)間與互聯(lián)網(wǎng)約車盛行的時(shí)間吻合,且上述城市人們的出行已對(duì)專車產(chǎn)生了很大依賴,由此斷定專車加劇擁堵。 但事實(shí)上,要推導(dǎo)出專車致堵,絕非對(duì)車輛增幅與擁堵指數(shù)做對(duì)比,再做個(gè)非此即彼的排除法便可定論。這背后,可能需要分析的指標(biāo)還包括上述城市同期專車數(shù)量增幅,高峰時(shí)段專車接單量增幅,及專車占該市交通比重等,上述眾多指標(biāo)的變化特征一致,才可能交叉印證專車是否致堵。 先有結(jié)論再找現(xiàn)象,分析依據(jù)單薄,推出的因果結(jié)論難免牽強(qiáng)。即便不論其數(shù)據(jù)的真實(shí)性準(zhǔn)確性,該報(bào)告僅使用2014、2015兩個(gè)年度的數(shù)據(jù)對(duì)比,便得出專車增加擁堵的結(jié)論,也急了些。對(duì)于規(guī)律性的結(jié)論,在一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查報(bào)告中至少需有多個(gè)年份的數(shù)據(jù)進(jìn)行證實(shí)。 “專車擁堵論”在此前及15日的研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)便早有爭(zhēng)議。周其仁等專家就認(rèn)為,僅憑現(xiàn)有數(shù)據(jù)尚無法得出專車增加擁堵的結(jié)論。擁堵加劇與專車的關(guān)系,仍有待進(jìn)一步的研究。 在我看來,“專車擁堵論”有些把專車這種創(chuàng)新出行方式放在了城市交通的對(duì)立面。對(duì)公共交通而言,其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是私家車。如果沒有良好的公共出行方式,人們才會(huì)迫不得已以購(gòu)買一輛或多輛私家車,進(jìn)而可能加劇擁堵。 在專車、順風(fēng)車等出現(xiàn)之前,大部分私家車僅供車主自己開車上下班使用,搭載人數(shù)非常有限。但專車等的出現(xiàn)釋放了這部分資源——私家車主通過在上下班路途中搭載乘客,反而在緩解擁堵上起到了顯著的作用。 相比傳統(tǒng)出租車“巡游攬客”對(duì)道路資源的大量占用,以“預(yù)約攬客”為主的專車服務(wù)具有“潮汐性”,盡管不排除有些專車司機(jī)已然成“專職”,但多數(shù)非全職而是另有工作。根據(jù)全國(guó)交通運(yùn)輸發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),職業(yè)司機(jī)(的哥)每天有接近40次運(yùn)輸、運(yùn)輸80人次。但專車司機(jī)中,每天接單超過10次的人數(shù)不到總?cè)藬?shù)的3%。 專車被稱為共享經(jīng)濟(jì)在交通出行領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)物。所謂共享經(jīng)濟(jì),就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破此前的信息不對(duì)稱,讓人們可把自己的閑置資源釋放出來產(chǎn)生價(jià)值。于是,在出租車資源不足的時(shí)段,在出租車不愿意到達(dá)的冷門路線,在人們?cè)敢馄窜噮s無法找到同路者時(shí),在車主苦惱養(yǎng)車費(fèi)高昂時(shí),專車服務(wù)滿足了這些更深入、更細(xì)分的市場(chǎng),創(chuàng)造了多贏。 應(yīng)該肯定,專車的出現(xiàn)增加了城市公共出行的供給,既緩解了出租車供需矛盾,解決了一部分出行難的問題,同時(shí),專車舒適、便捷的服務(wù)質(zhì)量減少了自駕車或搭黑車的需求,起到遏制私家車過快增長(zhǎng)的作用。就此看,專車是增堵還是緩堵,還需要長(zhǎng)期且更縝密的觀察。 □王維維(法律工作者) |
【車輛和駕駛員的資質(zhì)審查是典型的微觀管理,行業(yè)主管部門能否管得了、管得好姑且不論,卻可能導(dǎo)致加劇攬權(quán)而非簡(jiǎn)政放權(quán)?!?/p> 交通運(yùn)輸部日前發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》(征求意見稿)。針對(duì)其中有些行政許可有違簡(jiǎn)政放權(quán)改革方向的質(zhì)疑,交通部有關(guān)人士日前回應(yīng):“網(wǎng)約車”屬于出租車的范疇,意見稿沒有新增行政許可,所以不存在違背簡(jiǎn)政放權(quán)問題。 此回應(yīng)的說服力略顯不足。沒有增設(shè)行政認(rèn)可,是就現(xiàn)行出租車管理機(jī)制而言,而對(duì)“網(wǎng)約車”來說,“三證”就是新增許可事項(xiàng)。無論新增的行政許可事項(xiàng)有多大的必要性,這都意味著“網(wǎng)約車”獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入證需要付出比此前高得多的成本。而付出的成本還不止于此。根據(jù)意見稿,隨之而至的還包括車輛將被迫強(qiáng)制報(bào)廢年限,繳付GPS通訊費(fèi)、計(jì)價(jià)器檢測(cè)費(fèi)等稅費(fèi)。 實(shí)際上,沒有新增行政認(rèn)可事項(xiàng)只是簡(jiǎn)政放權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)之一,更重要的標(biāo)準(zhǔn),是能否簡(jiǎn)了存量行政認(rèn)可事項(xiàng)里的冗余之政,放開容易與既有利益格局鏈接相通的權(quán)力之手。出租車業(yè)的現(xiàn)行管理體制已經(jīng)折射出了管理體制的低效率,自身就有簡(jiǎn)政放權(quán)、與市場(chǎng)融合的迫切需要。以不逾越已顯滯后的管理體制為簡(jiǎn)政放權(quán)標(biāo)準(zhǔn),并基于這一體制設(shè)置針對(duì)“網(wǎng)約車”的準(zhǔn)入門檻和稅費(fèi)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),很難讓社會(huì)理解為是對(duì)簡(jiǎn)政放權(quán)的積極推進(jìn)。 或許正是認(rèn)為,不逾越現(xiàn)行管理體制就不違背簡(jiǎn)政放權(quán)的改革要求,在交通部有關(guān)人士對(duì)“網(wǎng)約車”管理方式的具體解讀中,顯示出了矛盾之處。比如,有研究人員認(rèn)為,對(duì)包括“網(wǎng)約車”在內(nèi)的出租車和駕駛員資質(zhì)的審查,應(yīng)當(dāng)交由行業(yè)主管部門管理。車輛和駕駛員的資質(zhì)審查是典型的微觀管理,行業(yè)主管部門能否管得了、管得好姑且不論,卻可能導(dǎo)致加劇攬權(quán)而非簡(jiǎn)政放權(quán)。 事實(shí)上,包括“網(wǎng)約車”的興起在內(nèi)的大量市場(chǎng)實(shí)踐表明,由企業(yè)主導(dǎo)總體上更有能力進(jìn)行資質(zhì)審查和運(yùn)營(yíng)管理,即使出現(xiàn)問題,糾錯(cuò)也更容易。行政部門和市場(chǎng)自發(fā)秩序都可以成為懲罰者和矯正者。市場(chǎng)能解決的,政府就不應(yīng)該再去做了。 出租車業(yè)改革涉及深層利益格局、城市公共服務(wù)供應(yīng)能力、交通和環(huán)境承載能力等方方面面,不同城市的情況也不盡相同。如交通部有關(guān)人士所言,有的城市行業(yè)壟斷程度較高,有的城市則不存在壟斷。如何簡(jiǎn)政放權(quán),如何才能達(dá)到最優(yōu)改進(jìn)效果,本就不是件容易找到統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的事。 習(xí)近平總書記日前在中央深改領(lǐng)導(dǎo)小組第十七次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),中央通過的改革方案落地生根,必須鼓勵(lì)和允許不同地方進(jìn)行差別化探索。推進(jìn)出租車業(yè)改革,尤其需要差別化探索而不是一刀切式的頂層設(shè)計(jì)。各地管理層面的制度創(chuàng)新活躍起來,出租車業(yè)新老業(yè)態(tài)融合的路徑也才能真正清晰起來。 專車問題,一是放權(quán)給市場(chǎng),一是放權(quán)給地方。如果,認(rèn)為駕駛員的資質(zhì)審查等只能交給行業(yè)主管部門,行業(yè)主管部門才能真正代表公平和民眾利益,那么,政府大可以把所有的事情都管起來,什么權(quán)力也不用下放。因此,專車制度設(shè)計(jì)的核心問題仍然是,如何擺正政府和市場(chǎng)關(guān)系,如何發(fā)揮好市場(chǎng)配置資源的核心作用。而這一方面需要相信市場(chǎng),另一方面需要理順政府職能定位。 □徐立凡(專欄作家) |
13日,廣州市交委邀請(qǐng)19名代表給交通部專車管理辦法提意見,討論會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一團(tuán)和氣,幾乎所有人都表態(tài)支持交通部上周六出臺(tái)的專車管理辦法和出租車改革方案。(《南方都市報(bào)》10月14日) 自專車管理辦法的征求意見稿公布以來,輿論在肯定專車合法化的改革價(jià)值之外,諸如“打壓專車,改革不徹底”的質(zhì)疑也一同衍生。交通部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,兩個(gè)文件仍在征求意見過程中,在制度設(shè)計(jì)上是不是還有更加簡(jiǎn)便、科學(xué)、合理的管理措施,管理部門也會(huì)認(rèn)真聽取社會(huì)公眾和各方面意見,進(jìn)一步深入研究和修改完善。這樣一種回應(yīng),應(yīng)該說代表了相關(guān)部門直面質(zhì)疑的積極態(tài)度,也讓人對(duì)最終的“專車新政”充滿期待。 于此種背景下,“一團(tuán)和氣”、“一致點(diǎn)贊”的關(guān)于專車新政的聽證會(huì),所能發(fā)揮的“征求意見”作用顯然有限。為公共政策“征求意見”,在約定俗成的觀念之中,更多應(yīng)該是征求“不同意見”。 當(dāng)前輿論中對(duì)于專車管理辦法的意見已經(jīng)比較集中,所以,在“開門見山”的聽證會(huì)上,與其要聽證代表“泛泛而談”,不如專門就幾條反映強(qiáng)烈的意見征求各方看法。這樣既讓聽證會(huì)的主題聚焦,也更能展現(xiàn)出聽證主辦者的誠(chéng)意,以便讓聽證代表“大膽發(fā)言”,獲取更多有質(zhì)量和真實(shí)的意見,真正為出租車改革打撈“沉沒的聲音”。 當(dāng)然,在廣州市的聽證會(huì)上也并非沒有不同意見。如某專車公司代表提出的幾點(diǎn)建議,包括目前大部分專車司機(jī)都是兼職,如果讓司機(jī)和專車平臺(tái)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,很可能導(dǎo)致大量專車司機(jī)退出;專車8年報(bào)廢的條款有些過于嚴(yán)厲;放開價(jià)格管制,嘗試讓市場(chǎng)自由定價(jià)等,正是當(dāng)前輿論的爭(zhēng)議和聚焦所在。聽證主辦方是樂意看到“點(diǎn)贊”,還是更加珍視不同意見,決定了聽證會(huì)的含金量。 拋開專車新政的具體情境,類似的輿論場(chǎng)上意見紛紛,聽證會(huì)上“一致點(diǎn)贊”的情況并不少見。特別是在地方召開聽證會(huì)給上級(jí)部門出臺(tái)的規(guī)定提意見的背景下,其所可能蘊(yùn)含的“失真”就更加值得警惕。比如一些草案出臺(tái)前,相關(guān)部門就已有“征求相關(guān)部門和各方面的意見”,可以說征求意見稿的形成,在一定程度上已經(jīng)體現(xiàn)了不少地方政府的態(tài)度。這個(gè)時(shí)候,再由地方部門組織聽證,就更容易被部門利益所左右,甚至可能屏蔽真實(shí)意見,最終影響決策的科學(xué)性。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,管理部門要聽到最真實(shí)的意見并不難。在專車改革問題上,交通部對(duì)于當(dāng)前輿論反饋的回應(yīng),就充分說明了這一點(diǎn)。遺憾的是,在廣州召開的聽證會(huì)上,對(duì)一些爭(zhēng)議較大的的限制性條款,代表們要么避而不談,要么也只是蜻蜓點(diǎn)水,甚至專車公司代表發(fā)言不到1分鐘,全程只講了不超過200個(gè)字。這樣的聽證會(huì),能否真正體現(xiàn)各種利益的博弈格局,值得反思。 專車改革涉及各方利益,各方觀點(diǎn)和利益考量不盡相同,實(shí)屬正常。只要通過恰當(dāng)?shù)睦娌┺臋C(jī)制設(shè)計(jì),讓各種聲音和力量都有平等的表達(dá)和參與機(jī)會(huì),便能在最大程度上凝聚共識(shí),以確保最終的政策不偏離社會(huì)公義。怕就怕,棄真實(shí)的意見表達(dá)于不顧,而信奉“沉默”的力量。 |
日前,上海市交通委正式向“滴滴快的”專車平臺(tái)頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)約租車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資格許可,并宣布對(duì)符合要求的平臺(tái)都開放申請(qǐng)資質(zhì)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)專車平臺(tái)巨頭優(yōu)步宣布正式入駐上海自貿(mào)區(qū),成立美國(guó)以外其唯一的獨(dú)立公司。向?qū)\嚻脚_(tái)發(fā)資質(zhì)許可,這在全國(guó)甚至全球都是創(chuàng)新之舉;接納優(yōu)步進(jìn)入自貿(mào)區(qū),也釋放出鼓勵(lì)開放、包容創(chuàng)新的積極信號(hào)。 網(wǎng)絡(luò)約租車伴隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”橫空出世,迅速占有市場(chǎng),對(duì)業(yè)已成為全國(guó)性難題的出租車行業(yè)改革來說,不啻投入一顆“深水炸彈”。事實(shí)上,出租車行業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的問題和矛盾,也是深水區(qū)改革的一個(gè)縮影;專車所代表的新事物對(duì)舊模式的沖擊,更是“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的重要特征。 破除創(chuàng)新阻礙,捋順利益關(guān)系,歸根到底要靠改革。對(duì)待專車這樣的新事物,是視而不見、繞道而行,還是直面挑戰(zhàn)、正視需求,將影響到行業(yè)發(fā)展的未來。上海為專車打開“正門”,也是表明一種開放態(tài)度:當(dāng)專車已是既成事實(shí),正視新事物、正視其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和矛盾,用開放的心態(tài)來直面難題,這是改革者應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。 出租車改革之所以成為全國(guó)性難題,難就難在利益格局的復(fù)雜。專車的出現(xiàn),一方面影響到既有的利益分配,一方面也對(duì)政府監(jiān)管提出現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),兩者往往糾纏在一起。從這個(gè)意義上說,讓專車與傳統(tǒng)出租車兩種經(jīng)營(yíng)模式融合發(fā)展,對(duì)政府轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)也是一種提醒和倒逼。而能不能像中央部委要求的,充分利用地方自主權(quán)和政策空間,為“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的出租車探出新路,也考驗(yàn)著地方政府的態(tài)度。 如何找到一個(gè)合理有效的監(jiān)管模式,是政府給自己出的考題。從上?,F(xiàn)在對(duì)專車的管理方式看,是在嘗試以“管平臺(tái)”代替“管車輛”,賦予專車合法化地位,將車輛的資質(zhì)核發(fā)權(quán)限交予平臺(tái),以此改變傳統(tǒng)的監(jiān)管模式,這在一些人看來或許過于大膽,因?yàn)閷?duì)平臺(tái)的定位和信任度,一直是此輪改革中的爭(zhēng)議熱點(diǎn)。但如果結(jié)合市民出行的實(shí)際需求、專車市場(chǎng)的發(fā)展方向來看,這樣的制度創(chuàng)新也有其必要。 當(dāng)然,“險(xiǎn)棋”是不是“妙招”,能不能把監(jiān)管效率提升到新的高度,還需要從實(shí)踐中找到答案。事實(shí)上,作為“吃螃蟹者”,上海的改革收獲了不少輿論點(diǎn)贊,也面臨不少質(zhì)疑和觀望。由于現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)很多具體問題尚未最后界定,交通部對(duì)于出租車行業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)約租車的管理辦法還在征求意見中,這使得探索更具有“超前”性質(zhì),甚至可能與舊規(guī)則發(fā)生沖突。 對(duì)地方而言,此時(shí),既要堅(jiān)持依法改革、央地同向,也需要大膽創(chuàng)新、勇于探索。對(duì)全國(guó)來說,既要及時(shí)、全面的治理法規(guī)跟進(jìn),創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境,也需要寬松的容錯(cuò)機(jī)制、高效的糾錯(cuò)機(jī)制,作為改革創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)后盾。如此,才可能從技術(shù)創(chuàng)新而至管理創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新。這是上海專車試點(diǎn)帶來的另一層期待。 朱珉迕(解放日?qǐng)?bào)評(píng)論員) |
新京報(bào)漫畫/許英劍 10月10日下午,交通運(yùn)輸部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(下稱:《意見》)和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》(下稱:《辦法》)。這兩份被稱為“專車新政”的文件甫一出臺(tái),便激起巨大的爭(zhēng)議之聲。既然是“征求意見”,那么為公共利益起見,筆者自當(dāng)言無不盡。下面對(duì)照文件原文,逐條列舉商榷的理由。 1 鼓勵(lì)私家車主兼職開專車 《意見》:“出租汽車企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者要依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或經(jīng)營(yíng)合同,勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)明確駕駛員的勞動(dòng)報(bào)酬、工作和休息時(shí)間、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)。” 理由:簽訂勞動(dòng)合同意味著專車司機(jī)必須成為專車平臺(tái)的正式員工。這違反大多數(shù)專車司機(jī)兼職的初衷,也與分享經(jīng)濟(jì)的本義相違。為了保障各自的權(quán)益,平臺(tái)和司機(jī)雙方簽署經(jīng)營(yíng)合同是必要的,但同時(shí)應(yīng)該允許雙方簽署勞務(wù)合同,而不是勞動(dòng)合同。只有這樣,才能給合法兼職留下空間。 建議:“出租汽車企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者要遵從駕駛員的選擇意愿,依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同(或勞務(wù)合同)、經(jīng)營(yíng)合同。其中‘勞動(dòng)合同’應(yīng)當(dāng)明確駕駛員的勞動(dòng)報(bào)酬、工作和休息時(shí)間、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)。”增加“勞務(wù)合同”的選項(xiàng),旨在容許并鼓勵(lì)私家車主以兼職形式提供專車服務(wù)。 2 專車報(bào)廢時(shí)間按年限 里程 《意見》:“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的車輛……使用性質(zhì)應(yīng)登記為出租客運(yùn)”。 理由:車輛登記為出租客運(yùn),根據(jù)現(xiàn)行《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)》,報(bào)廢年限變?yōu)?年。而部分專車是閑時(shí)利用,“一刀切”8年報(bào)廢極不合理,等于變相阻止私家車進(jìn)入專車領(lǐng)域。 建議:首先,應(yīng)該容許所有專車平臺(tái)向“私家車”開放,而不是設(shè)置障礙。當(dāng)然,私家車進(jìn)入專車平臺(tái),必須滿足一定的條件。比如,專車應(yīng)該按經(jīng)營(yíng)車輛的要求,購(gòu)買車輛保險(xiǎn),保障乘客的利益;還比如,車輛應(yīng)有較好的車況,駕駛員有一定的駕齡。 專車可以作為車輛單獨(dú)門類進(jìn)行登記(或適當(dāng)降低現(xiàn)有出租車準(zhǔn)入門檻),既區(qū)別于普通車輛,也不同于傳統(tǒng)出租車輛。除了車輛本身有可供識(shí)別的標(biāo)志外,單車無需辦理營(yíng)運(yùn)證,駕駛員也無需辦理上崗證。車輛和駕駛員資質(zhì)的審核可交由專車平臺(tái)審核,到政府部門備案,接受政府部門的監(jiān)督。 確定專車的報(bào)廢時(shí)間,也要結(jié)合其自身特點(diǎn),不能僅看年限,更需結(jié)合行駛里程。可以設(shè)立兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到任何一個(gè)就應(yīng)該報(bào)廢或退出經(jīng)營(yíng)。一個(gè)是車輛的報(bào)廢年限,當(dāng)然這個(gè)年限確定要比現(xiàn)在的出租車延長(zhǎng)很多(比如15年);二是里程,現(xiàn)在的GPS完全可以累計(jì)該車輛的總行駛里程,達(dá)到一定里程數(shù),即使是年限不到,也必須報(bào)廢或退出經(jīng)營(yíng)。僅僅憑年限報(bào)廢是過去技術(shù)無法控制里程時(shí)的管理,現(xiàn)在不應(yīng)該再按此方法管理了。 3 審查權(quán)力下放給企業(yè) 《意見》:“(網(wǎng)絡(luò)約租車)應(yīng)取得服務(wù)所在地管理部門核發(fā)的營(yíng)運(yùn)許可證件?!?/p> 理由:增設(shè)行政許可,與當(dāng)下“簡(jiǎn)政放權(quán)”、不新設(shè)行政許可的施政方針相悖。 建議:學(xué)習(xí)專車的“上海模式”,政府制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)將審查車輛和司機(jī)資質(zhì)的權(quán)力下放給專車公司。經(jīng)營(yíng)車輛進(jìn)行政府備案(而不是審批)即可。專車公司應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)審查不嚴(yán)而導(dǎo)致的后果負(fù)責(zé)。 4 “巡游”與“預(yù)約”實(shí)現(xiàn)功能合一 《意見》:“預(yù)約出租汽車包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車和電話預(yù)約出租汽車等形式,具有預(yù)約出租汽車專用標(biāo)識(shí),不得巡游攬客,只能通過預(yù)約方式提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)?!?/p> 理由:關(guān)于巡游還是預(yù)約的管制,純屬多此一舉。預(yù)約與巡游都是為了解決有用車者與空車在最短時(shí)間、最短距離中配對(duì)的效率問題,本質(zhì)沒有區(qū)別,人為進(jìn)行區(qū)分,不具有可操作性。 建議:刪除本條款?,F(xiàn)有所謂的“巡游出租車”應(yīng)逐步增加“預(yù)約”功能,最終和“預(yù)約出租車”實(shí)現(xiàn)功能合一。 5 專車價(jià)格完全交給市場(chǎng)決定 《意見》:“各地可根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,對(duì)預(yù)約出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),對(duì)巡游出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。” 理由:在實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)專車平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了根據(jù)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的定價(jià)機(jī)制,政府指導(dǎo)價(jià)是削足適履。如果說傳統(tǒng)出租車由政府定價(jià)屬于不得已,那么強(qiáng)行加給已用新技術(shù)解決了該問題的專車,屬于倒退之舉。 建議:專車價(jià)格應(yīng)完全交由市場(chǎng)定價(jià)。傳統(tǒng)出租車的定價(jià)方式應(yīng)向?qū)\嚳繑n,而不是反過來。能讓市場(chǎng)決定的價(jià)格,就不要用“行政的手”來操控。 6 不宜給專車找來多位“婆婆” 《辦法》:“發(fā)展改革、價(jià)格、通信、公安、商務(wù)、人民銀行、工商、稅務(wù)、網(wǎng)信等部門依據(jù)法定職責(zé),對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車實(shí)施監(jiān)督管理?!?/p> 理由:上述這些部門本來就有法定權(quán)力對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)管,公平執(zhí)法便是,不需要列明。這樣規(guī)定,好像一下子給專車找來了好多“婆婆”,反而不利于專車初期的發(fā)展。 建議:刪除本條款。 7 經(jīng)營(yíng)許可不可下放到縣 《辦法》:“申請(qǐng)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域向相應(yīng)的設(shè)區(qū)的市級(jí)或者縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)?!?/p> 理由:專車平臺(tái)要在全國(guó)2000多個(gè)縣市分別完成審批,黃花菜都涼了。正如論者所言,這還可能導(dǎo)致縣域?qū)ぷ狻;鶎拥胤秸袩o能力審批,也是一個(gè)問題。 建議:可修改為:專車平臺(tái)及其分支機(jī)構(gòu)根據(jù)公司法規(guī)定應(yīng)該在公司注冊(cè)地進(jìn)行申請(qǐng)登記。不必要求按經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行登記。事實(shí)上,汽車的流動(dòng)性,很難確定“經(jīng)營(yíng)區(qū)域”,而且,專車平臺(tái)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),當(dāng)然會(huì)考慮經(jīng)營(yíng)的成本和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。要尊重互聯(lián)網(wǎng)跨地域的特征,以“互聯(lián)網(wǎng)思維”對(duì)待專車。 8 不用計(jì)價(jià)器而據(jù)GPS計(jì)費(fèi) 《辦法》:“(網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車)使用符合規(guī)定的出租汽車計(jì)價(jià)器。” 理由:專車現(xiàn)行的計(jì)價(jià)系統(tǒng)已足夠透明、完善,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搞計(jì)價(jià)器屬于畫蛇添足。使用計(jì)價(jià)器之后,動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)也將成為不可能。獲利的估計(jì)只有計(jì)價(jià)器生產(chǎn)廠商。而且,也很難杜絕計(jì)價(jià)器數(shù)據(jù)的人為修改和假計(jì)價(jià)器的出現(xiàn)。 建議:修改本條款。逐漸改為依據(jù)GPS計(jì)費(fèi),并實(shí)現(xiàn)GPS和車輛車票打印系統(tǒng)的連接,方便車輛打印發(fā)票。 9 刪除“促銷方案提前10日公示” 《辦法》:“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者實(shí)行市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、促銷等行為應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法規(guī)規(guī)定,并提前10日將獎(jiǎng)勵(lì)、促銷方案向社會(huì)公告?!?/p> 理由:這一條款涉嫌歧視。各行各業(yè)都有促銷、獎(jiǎng)勵(lì),為何單單要求專車提前10日公布? 建議:刪除該條款。 10 “市場(chǎng)支配地位”由市場(chǎng)決定 《辦法》:“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者在服務(wù)所在地不應(yīng)具有市場(chǎng)支配地位。不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),侵害乘客合法權(quán)益和社會(huì)公共利益?!?/p> 理由:還沒開跑就先規(guī)定不能得第一,這不是公平的游戲規(guī)則。經(jīng)營(yíng)者如果濫用市場(chǎng)支配地位,相關(guān)部門可以依據(jù)《反壟斷法》對(duì)其進(jìn)行處罰。但事先規(guī)定某方不應(yīng)具有市場(chǎng)支配地位,于法無據(jù)。 建議:刪除該條款。 □西坡(媒體人) |
【就目前來看,改革方案還有很大改進(jìn)空間。不管今后如何吸取社會(huì)意見加以改進(jìn),有一點(diǎn)不能模糊:設(shè)置高門檻不是鼓勵(lì)創(chuàng)新,限制競(jìng)爭(zhēng)不是真規(guī)范。】 交通運(yùn)輸部10日公布《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》后,引發(fā)“打壓專車、遏制創(chuàng)新”等質(zhì)疑。對(duì)此,交通運(yùn)輸部有關(guān)負(fù)責(zé)人13日回應(yīng)稱,兩個(gè)文件仍在征求意見的過程中,會(huì)認(rèn)真聽取社會(huì)公眾和各方面意見,進(jìn)一步深入研究和修改完善。這表明,相關(guān)改革方案還將進(jìn)一步改進(jìn)。 鼓勵(lì)創(chuàng)新、依法規(guī)范是出租車改革制度設(shè)計(jì)遵循的基本思路,為什么會(huì)出現(xiàn)與改革設(shè)計(jì)初衷相反的解讀?方案未充分厘清創(chuàng)新和規(guī)范的涵義是主要原因。鼓勵(lì)創(chuàng)新,首先要厘清創(chuàng)新對(duì)既有利益格局的沖擊是否有正向意義。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車等新業(yè)態(tài)的興起,受到市場(chǎng)歡迎,改善了市場(chǎng)供需緊張問題,這充分表明其社會(huì)效益所在,也賦予了新業(yè)態(tài)沖擊出租車業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式形成的利益鏈條的“合理性”。必須承認(rèn),在這一利益鏈條中,既包括傳統(tǒng)出租車市場(chǎng)主體的利益、駕駛員利益,也包括部分地方政府部門利益,因此,具有更高的談判能力。鼓勵(lì)創(chuàng)新,理應(yīng)對(duì)談判能力弱的市場(chǎng)一方予以更多的傾斜性支持,否則不僅會(huì)模糊出租車改革的推進(jìn)邏輯,還可能削弱改革的外部動(dòng)力。 鼓勵(lì)創(chuàng)新,還要厘清管理體制和創(chuàng)新誰該適應(yīng)誰的問題。事實(shí)是,基于傳統(tǒng)出租車業(yè)的行業(yè)形態(tài)、利益模式而構(gòu)建的現(xiàn)有管理機(jī)制,因?yàn)閭鹘y(tǒng)出租車業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降、無法滿足市場(chǎng)需求、價(jià)格體系失真等弊端,已存在嚴(yán)重的效率問題。即使沒有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車等市場(chǎng)創(chuàng)新,自身也有制度創(chuàng)新的必要。顯然,只有管理機(jī)制主動(dòng)跟進(jìn),而不是將創(chuàng)新囿于既有管理機(jī)制的有限空間中亦步亦趨,才可能推進(jìn)出租車改革。 除了創(chuàng)新,還有如何規(guī)范的問題??陀^看,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車隱含了運(yùn)營(yíng)安全風(fēng)險(xiǎn)、增加城市交通擁堵等問題。從維護(hù)法規(guī)的統(tǒng)一性、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、建立出租車市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等角度出發(fā),有必要在尊重市場(chǎng)自發(fā)秩序的前提下,予以適當(dāng)規(guī)范。但是,規(guī)范應(yīng)首先考量是促進(jìn)了良性競(jìng)爭(zhēng)還是限制了競(jìng)爭(zhēng)。按照征求意見稿,運(yùn)營(yíng)車輛將強(qiáng)制報(bào)廢年限,增收GPS通訊費(fèi)、計(jì)價(jià)器檢測(cè)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用費(fèi)等。表面看這創(chuàng)造了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,卻會(huì)導(dǎo)致以私家車為主的專車等服務(wù)離開市場(chǎng),實(shí)際上會(huì)起到限制競(jìng)爭(zhēng)的作用。而在已有被交易雙方都認(rèn)可的計(jì)價(jià)軟件的情況下,還要求安裝GPS計(jì)價(jià)器,更難免讓人產(chǎn)生質(zhì)疑。 出租車改革涉及面復(fù)雜,兩紙行文很難協(xié)調(diào)各方利益。就目前來看,改革方案還有很大改進(jìn)空間。不管今后如何吸取社會(huì)意見加以改進(jìn),有一點(diǎn)不能模糊:設(shè)置高門檻不是鼓勵(lì)創(chuàng)新,限制競(jìng)爭(zhēng)不是真規(guī)范。 本報(bào)特約評(píng)論員 徐立凡 |
再見,專車!長(zhǎng)期以來,乘客抱怨打車難,出租車司機(jī)不滿意收入低、干活時(shí)間長(zhǎng),市場(chǎng)的供需雙方都不滿意,眼下正是急需一條鯰魚來攪動(dòng)陳舊的出租車行業(yè)的時(shí)候。專車這條曾經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的出租車行業(yè)帶來極大沖擊,給市民出行體驗(yàn)帶來極大便利的市場(chǎng)創(chuàng)新“鯰魚”,本應(yīng)繼續(xù)高歌猛進(jìn),徹底撬動(dòng)出租車行業(yè)改革的堅(jiān)冰,卻因交通部的一紙公文,而有可能被拍死在沙灘上。 改革30余年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要尊重市場(chǎng)的首創(chuàng)精神,當(dāng)創(chuàng)新出現(xiàn)的時(shí)候,不要用行政的力量強(qiáng)行干預(yù),應(yīng)當(dāng)讓創(chuàng)新先飛一會(huì),讓市場(chǎng)管理的體制隨著市場(chǎng)創(chuàng)新的節(jié)奏步調(diào)一致,翩翩起舞。交通部的征求意見稿,沒能讓人看到這樣的開放精神,有的只是強(qiáng)行將市場(chǎng)創(chuàng)新納入陳舊管理體系的權(quán)力任性。 總理講過,要實(shí)現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。交通部的新規(guī)卻扼殺了剛剛起步的分享經(jīng)濟(jì),也打翻了一大批想要通過自主創(chuàng)業(yè)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的人的飯碗。 專車新政與出租車改革征求意見稿引發(fā)爭(zhēng)議 交通部“專車新政” 冷了萬眾創(chuàng)新的心 包括曾經(jīng)的滴滴、快的,以及人民優(yōu)步在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)租車平臺(tái)提供商,核心是建立在互聯(lián)網(wǎng)思維基礎(chǔ)上的分享經(jīng)濟(jì)。分享,是拿出自己多余的財(cái)產(chǎn),一輛車,一個(gè)沙發(fā),都可以拿出來與人分享。 有了這些平臺(tái),提供了供求信息,社會(huì)上剩余的物資可以拿出來給有需要的人使用,物權(quán)所有者按財(cái)產(chǎn)權(quán)和勞動(dòng)獲取報(bào)酬,合作共贏,和諧共處,恰如共產(chǎn)主義的美好愿景。 曾經(jīng)有過一段好時(shí)光,有閑有剩余的人開上了專車,小白領(lǐng)們欣喜若狂,運(yùn)氣好的話,平時(shí)可遠(yuǎn)觀不可乘坐的豪車,自己也能坐上一坐了。我不算運(yùn)氣好的,僅有的幾次叫車,就遇到了兩次寶馬。我周圍的朋友,有運(yùn)氣好的,叫到了好幾次保時(shí)捷、雷克薩斯之類的車。 有市場(chǎng)就有供給。看到商機(jī)的不僅僅是土豪,所謂的黑車司機(jī)也抓住了機(jī)會(huì),但我遇到的不多,在人人都是“黑”車司機(jī)的法制環(huán)境下,已經(jīng)分不清誰是老黑車誰是新黑車。但有一點(diǎn)毫無疑問,司機(jī)和乘客都從這個(gè)模式中獲得了收益。 什么是大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,這就是。 總理講,要簡(jiǎn)政放權(quán),今后不再新設(shè)行政許可。交通部的新規(guī)卻增加了行政審批環(huán)節(jié)。 政府的部門利益就在圖章里,不管?怎么行?就算是新生事物也一定要納入舊有的框架中進(jìn)行管理,于是有了“巡游出租車”和“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車”這樣怪怪的名字。還對(duì)網(wǎng)約車作了許多詳盡限制,從平臺(tái)和個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)打擊,定點(diǎn)清除。 平臺(tái)遭遇的毀滅性打擊是,要求網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備企業(yè)法人資格、取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本來沒有車,只不過是用車信息的提供者。他們不提供車,他們只是互聯(lián)網(wǎng)的搬運(yùn)工。幸好,商務(wù)部沒有要求淘寶取得賣牛奶、賣襪子、賣餅干、賣尿不濕的經(jīng)營(yíng)許可,否則,一萬個(gè)馬云都得夭折。 個(gè)人遭遇的毀滅性打擊是,人和車都得有證。要求提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的車輛,使用性質(zhì)應(yīng)登記為出租客運(yùn),并取得服務(wù)所在地管理部門核發(fā)的營(yíng)運(yùn)許可證件,按照各地規(guī)定,運(yùn)營(yíng)車輛必須強(qiáng)制報(bào)廢。網(wǎng)約車駕駛員在滿足駕照,安全駕駛經(jīng)歷,無案底等常規(guī)要求外,還需要經(jīng)考核合格后取得相應(yīng)的從業(yè)資格?,F(xiàn)實(shí)情況是,不管是專職還是兼職,絕大多數(shù)的專車司機(jī),都是用閑余車輛在閑余時(shí)間段提供搭乘服務(wù)。這項(xiàng)規(guī)定一來,通行世界的分享經(jīng)濟(jì)就此夭折。 總理講,讓市場(chǎng)這只無形的手發(fā)揮作用。交通部卻規(guī)定了大量具體而詳細(xì)的出租車運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則。 比如運(yùn)營(yíng)方式,為保護(hù)“巡游出租車”利益,“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車”不得開車子在城里兜圈子接客,過去手機(jī)點(diǎn)點(diǎn),一分鐘不到就坐上車的服務(wù)就別想了。你點(diǎn)的車,說不定在幾十里開外。大家都是市場(chǎng)主體,為什么一個(gè)可以一個(gè)不可以?網(wǎng)約車的燃油補(bǔ)貼你給不給?市場(chǎng)的錯(cuò)位服務(wù)是自然競(jìng)爭(zhēng)形成的,不是靠行政命令就可以形成的。 比如價(jià)格機(jī)制。上一句剛講完,“發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用”,下一句就是“對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),對(duì)巡游出租汽車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)?!?/p> 比如促銷活動(dòng)。要求實(shí)行市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、促銷等行為應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)規(guī)定,并提前10日將方案向社會(huì)公告。出錢搞營(yíng)銷,誰不希望效果好。提前多少天,有必要如此詳細(xì)?誰出錢誰心疼。 今天,看到有人開始在朋友圈曬圖,把過去享受的專車優(yōu)質(zhì)服務(wù)截圖發(fā)了出來,這成了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代一去不復(fù)返的回憶??偫砟蔷洹按蟮乐梁?jiǎn),有權(quán)不可任性”的話言猶在耳,交通部卻通過一紙公文,扼殺了交通領(lǐng)域有可能出現(xiàn)的下一個(gè)阿里巴巴。 這真是一個(gè)憂傷的故事。 |
即便將所有的“黑車”、“拼車”、出租車都算入“專車”,“專車”的出行比例仍無法超過公交車?!皩\嚒笔袌?chǎng)的擴(kuò)大確實(shí)提高了一些人的行動(dòng)效率,然而如果將效果量化,或者拿來與擁堵加劇做對(duì)沖分析,也不會(huì)得出社會(huì)效率提高的結(jié)論,高德公司用數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)?,F(xiàn)在所謂的共享經(jīng)濟(jì),好像使每個(gè)人都具備了輕易創(chuàng)新和創(chuàng)收的條件,這種有物質(zhì)刺激效果的角色轉(zhuǎn)換模式,很容易讓人有強(qiáng)烈的代入感,使人們以為這即是我的創(chuàng)新,也是我的創(chuàng)業(yè)。這個(gè)時(shí)代渴望突破的社會(huì)心理是如此的強(qiáng)烈,以致使我們都有點(diǎn)焦慮,有時(shí)竟分不清事實(shí)和愿望的差別。 不如讓我們看看始終清醒的資本,從他們提供的服務(wù)協(xié)議中找出他們對(duì)“專車”和“專車”平臺(tái)的觀點(diǎn)。 某家“專車”服務(wù)協(xié)議的文本摘要:“為了避免疑問,特澄清如下信息:XX本身不提供汽車服務(wù),并且XX也不是一家承運(yùn)商。汽車服務(wù)是由汽車服務(wù)提供商提供的,您可以通過使用應(yīng)用程序和/或服務(wù)發(fā)出請(qǐng)求。XX只是充當(dāng)您和汽車服務(wù)提供商之間的中間人。因此,汽車服務(wù)提供商向您提供的汽車服務(wù)受到您與汽車服務(wù)提供商之間(將要)簽訂的協(xié)議的約束。XX絕不是此類協(xié)議中的一方。” 另一家“專車”服務(wù)協(xié)議的文本摘要:“為了避免誤解,特澄清如下:XX提供的不是出租、租車及/或駕駛服務(wù),我們所提供的即是租賃車輛及駕駛?cè)藛T的相關(guān)信息。租車服務(wù)是由租車服務(wù)供應(yīng)商提供的,而駕駛服務(wù)是由駕駛服務(wù)供應(yīng)商提供。我們只是您和供應(yīng)商之間的平臺(tái)。因此,租車服務(wù)供應(yīng)商向您提供的租車服務(wù)受到您與租車服務(wù)供應(yīng)商之間協(xié)議條款的約束;駕駛服務(wù)供應(yīng)商向您提供的駕駛服務(wù)受到您與駕駛服務(wù)供應(yīng)商之間的協(xié)議條款的約束?!?/p> 其實(shí),資本還是清醒的,也知道避免承擔(dān)承運(yùn)過程中的風(fēng)險(xiǎn),其給自己的角色定位只是個(gè)信息提供商,分享部分收益但不分擔(dān)糾紛管理也不分擔(dān)安全責(zé)任。 爭(zhēng)論紛紛擾擾,但似乎都在回避關(guān)于責(zé)任的討論,將矛盾引向創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),以期獲得道德上的制高點(diǎn)。高調(diào)的聲音似乎宣揚(yáng)了正義,但往往抵不住辯證法犀利的另一面。訴諸于道德的常常是不道德的,訴諸于公義的也經(jīng)常出于私利。只分享利益不分擔(dān)責(zé)任,從來不會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的選擇。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)促成了這個(gè)世界上許多可嘉許的品質(zhì),如契約、如責(zé)任擔(dān)當(dāng)、如法治。爭(zhēng)吵是市場(chǎng)接受新生事物的一種常規(guī)形式,而正是通過市場(chǎng)一段時(shí)期內(nèi)不同利益方相互爭(zhēng)奪和斗爭(zhēng),才形成可以良好運(yùn)作的行業(yè)生態(tài)。從“專車”的運(yùn)作模式來看,自定義的信息提供商已成為“專車”經(jīng)營(yíng)過程的組織者,無疑是核心主體,而核心主體卻要逃離責(zé)任,這不是市場(chǎng)的笑話嗎?即便在這次交通運(yùn)輸部發(fā)布的征求意見稿里逃離了責(zé)任的枷鎖,也遲早會(huì)被市場(chǎng)捉回,安置在核心責(zé)任主體的位置。新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是技術(shù)帶來的獎(jiǎng)品,而責(zé)任也是技術(shù)帶來的禮物,甜或苦都得接受。 交通運(yùn)輸部發(fā)布的征求意見稿里,清晰地點(diǎn)出了糾紛管理和安全責(zé)任分配的方式,作為行業(yè)的終極兜底者,最終必須承擔(dān)行業(yè)里其他從業(yè)者無法承擔(dān)的責(zé)任。因此,終極承擔(dān)者也承擔(dān)了分配責(zé)任的義務(wù)。 爭(zhēng)論的焦點(diǎn)貌似是否抑制創(chuàng)新,其實(shí)是創(chuàng)新之后責(zé)任的重新分配。承認(rèn)自己是創(chuàng)新主體,卻不愿接受作為主體的責(zé)任結(jié)果,這種選擇不是很有意思嗎? 行業(yè)里有沒有政府,這樣的“專車”組織運(yùn)營(yíng)都將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行,利益也會(huì)根據(jù)各方契約分配,責(zé)任也會(huì)通過各種各樣的官司來分配,只是會(huì)多了些店大欺客或者鉆法律空子的從業(yè)者,最終會(huì)產(chǎn)生許許多多的不公平,或由弱者承擔(dān),或由政府兜底。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)難道可以無所謂道德,而只在乎實(shí)力?高呼創(chuàng)新的人,是否會(huì)在意創(chuàng)新帶來的不公平? 作為終極兜底者,以交通運(yùn)輸部為主導(dǎo)的政府部門,不得不先來安排責(zé)任的分配方式,尤其在這個(gè)已有大鱷的市場(chǎng),話語權(quán)容易被資本左右,責(zé)任分配變得更為要緊。在交通運(yùn)輸部發(fā)布的征求意見稿,也清晰地描述了責(zé)任的分配方式: 一城一證,是屬地管理,糾紛與安全管理責(zé)任落于所有當(dāng)?shù)貜臉I(yè)者;數(shù)據(jù)接入,是責(zé)任倒查的基礎(chǔ);將車輛、車主及信息提供商角色轉(zhuǎn)換,是責(zé)任主體的明晰。 資本在意的是利潤(rùn),而未上市的企業(yè)還在意估值,征求意見稿中設(shè)定了利潤(rùn)空間和估值天花板,踩了資本的尾巴,也許這才是真正的焦點(diǎn),也是不愿討論問題的原因所在。 不愿講真實(shí)目的的資本,只講創(chuàng)新和道德,無意中給交通運(yùn)輸部貼上了“保守”甚至“不道德”的標(biāo)簽。這樣的博弈方式,咄咄逼人卻在契約里隱藏責(zé)任,這不是鼓勵(lì)人家來踩自己的尾巴嗎? 而現(xiàn)在的博弈,似乎資本仍喜歡咄咄逼人。或許,是時(shí)候來專門講講資本喜歡的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和普適的責(zé)任承擔(dān)了。 (作者單位:浙江省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院) |
【把互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)許可,下放到縣級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu),必然會(huì)大大增加行政許可手續(xù),并不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。更重要的是,這恐怕會(huì)造成基層交通運(yùn)輸管理部門的權(quán)力濫用,某種程度上,是為縣域?qū)ぷ馓峁┓奖??!?/p> 10月10日交通運(yùn)輸部發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,引起了輿論的激烈批評(píng)。此次征求意見稿,被詬病較多的一點(diǎn)是,意見征求稿第六條要求:“申請(qǐng)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域向相應(yīng)的設(shè)區(qū)的市級(jí)或者縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)”。也就是說,專車平臺(tái),在很多地方,要在縣一級(jí)的行政區(qū)域單獨(dú)申請(qǐng)?jiān)S可。 傳統(tǒng)上,交通行政監(jiān)管發(fā)放相關(guān)許可,由縣級(jí)交通部門負(fù)責(zé)。這種方式對(duì)于傳統(tǒng)的交通經(jīng)營(yíng)者來說,有一定合理性。但是,互聯(lián)網(wǎng)的特性就在于它有長(zhǎng)尾效應(yīng),具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng),原本那些邊遠(yuǎn)、少數(shù)的需求都可以通過網(wǎng)絡(luò)輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。這極大地?cái)U(kuò)展了互聯(lián)網(wǎng)的邊界,只要在一個(gè)地方營(yíng)業(yè)就能夠在全世界范圍內(nèi)登陸,互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、覆蓋范圍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了之前的一切。 把互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)許可,下放到縣級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu),必然會(huì)大大增加行政許可手續(xù),并不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。按這個(gè)思路,互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái)在全國(guó)運(yùn)營(yíng),所需要的許可數(shù)量會(huì)大大增加。更重要的是,這恐怕會(huì)造成基層交通運(yùn)輸管理部門的權(quán)力濫用,某種程度上,是為縣域?qū)ぷ馓峁┓奖恪?/p> 張五常在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)制度》一書中,把中國(guó)模式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為中國(guó)放開縣域?qū)用娴母?jìng)爭(zhēng),即在稅制一定的條件下,各區(qū)縣用土地優(yōu)惠吸引資本,帶來發(fā)展機(jī)遇。這是改革開放初期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力大增的一個(gè)原因。但應(yīng)該看到的是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,權(quán)力有了尋租的動(dòng)機(jī),而山高皇帝遠(yuǎn)的地方,這種動(dòng)機(jī)更加肆無忌憚。 之前,當(dāng)一切尚未明朗的時(shí)候,相關(guān)縣級(jí)機(jī)構(gòu),還處于觀望狀態(tài),不敢輕舉妄動(dòng),而當(dāng)授權(quán)明確下放之后,就一定會(huì)積極主動(dòng)的行使權(quán)力。讓人有理由擔(dān)憂的是:當(dāng)意見征求稿通過之后,各專車平臺(tái)的地位甚至?xí)兊酶釉愀狻?/p> 某種程度上,這可以看做是制定規(guī)定的上級(jí)部門對(duì)下級(jí)部門的利益輸送。把一個(gè)明明可以全國(guó)通行的許可,分散到無數(shù)個(gè)縣級(jí)機(jī)構(gòu)去執(zhí)行,這些縣級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)怎么表現(xiàn),對(duì)企業(yè)會(huì)造成多少干擾? 以淘寶為例,現(xiàn)在中國(guó)有地級(jí)市283個(gè),縣級(jí)市374個(gè),有1636個(gè)縣,如果僅僅算縣市級(jí)與地級(jí)市要辦證,淘寶也得設(shè)立一個(gè)專門辦證、備案的專門機(jī)構(gòu)。如果一個(gè)縣3個(gè)人的話,淘寶就要多請(qǐng)2000個(gè)人,一人一年5萬工資,工資開銷就要1個(gè)億,這還沒有算逢年過節(jié)孝敬管理部門、各種酒局飯局。不難想象,如果淘寶每一個(gè)縣都要辦一個(gè)證,那么,今天中國(guó)就不會(huì)有那么多淘寶村,也不會(huì)有領(lǐng)先世界的電子商務(wù)。 中國(guó)的出租車行業(yè),乃至汽車租賃行業(yè)的所有問題,本質(zhì)是市場(chǎng)需求與數(shù)量管制之間的矛盾,解決這個(gè)問題的辦法,根本上要約束基層政府之手,把權(quán)利還給市場(chǎng)。不過,“把權(quán)利還給市場(chǎng)”,仍然是一種自上而下的改革邏輯。廟堂之上的改革意愿,層層下達(dá)到地方之后,已被無數(shù)地方基層官僚所化解。正因?yàn)槿绱?,李克?qiáng)總理親自呼吁降低寬帶資費(fèi)、降低銀行服務(wù)費(fèi),甚至怒斥:“部長(zhǎng)們參加的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)已經(jīng)討論通過的一些政策,現(xiàn)在卻還‘卡’在那兒,難道讓幾個(gè)處長(zhǎng)來‘把關(guān)’,這不在程序上完全顛倒了嗎?” 李克強(qiáng)總理所說的放權(quán),是指把權(quán)利還給市場(chǎng),還給人民,不是說把權(quán)力分發(fā)給基層處長(zhǎng)。正如李克強(qiáng)總理說的,國(guó)務(wù)院總理決定的事情,為什么還要一個(gè)處長(zhǎng)再點(diǎn)頭呢?交通部決定的事情為什么還要一個(gè)縣里面的處長(zhǎng)再點(diǎn)頭呢?這到底是想搞改革呢,還是想為改革制造困難呢? |
10日,醞釀已久的出租車改革方案終于出爐,而且針對(duì)出租車和專車各發(fā)一文。對(duì)于備受關(guān)注的專車門檻,征求意見稿雖然將私家車拒之門外,但也給地方政府留出較大的自由裁量權(quán)。其實(shí),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)專車這種新生事物,監(jiān)管部門在依法監(jiān)管和鼓勵(lì)創(chuàng)新之間,不必非此即彼,不妨多點(diǎn)嘗試,給地方留出嘗試空間。 整體來看,征求意見稿對(duì)專車的要求仍在交通法律框架內(nèi)。其中,最具爭(zhēng)議的要求是,非營(yíng)運(yùn)車輛不得從事營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),即私家車不能從事專車運(yùn)營(yíng)。但是,對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛和非營(yíng)運(yùn)車輛的區(qū)分管理,是我國(guó)對(duì)車輛管理的基礎(chǔ),散布于大量法律法規(guī)條例中。如果本次允許私家車進(jìn)入專車市場(chǎng)從事運(yùn)營(yíng),等于對(duì)于現(xiàn)有管理制度的顛覆。這樣一來,對(duì)于出租車、租賃車等按營(yíng)運(yùn)車輛管理的行業(yè)就很不公平。交通部作為主管部門,還是得一碗水端平。 不可否認(rèn)的是,以專車為代表的“共享經(jīng)濟(jì)”符合時(shí)代潮流。但在現(xiàn)有法律框架下,缺乏足夠的施展空間?,F(xiàn)在車輛以營(yíng)運(yùn)為標(biāo)準(zhǔn)一分為二,處于過渡地帶的專車兩頭不沾邊——說是私家車它確實(shí)載客收錢了,說是營(yíng)運(yùn)車輛可它只是偶爾為之。在這種情況下,尋找依法監(jiān)管和鼓勵(lì)創(chuàng)新之間的平衡,考驗(yàn)決策者的智慧。 專車改革與其一刀切,不如多讓地方嘗試創(chuàng)新。改革試點(diǎn)并非打造法外之地或政策洼地,而是在不影響公眾出行安全和行業(yè)秩序的前提下,多給創(chuàng)新留足觀察期、騰出成長(zhǎng)空間,避免將創(chuàng)新扼殺在襁褓里,同時(shí)防止創(chuàng)新引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。 多發(fā)揮地方政府的能動(dòng)性,也是本次征求意見稿的主要精神。在10日針對(duì)征求意見稿的交通部發(fā)布會(huì)上,交通部法制司副司長(zhǎng)魏東承認(rèn),“出租車經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是有區(qū)域性……需要發(fā)揮城市人民政府在這方面的作用”。10月8日,在上海市交通委對(duì)于專車的說明中,專車車輛的門檻就比較寬松。在守住依法合規(guī)底線上的創(chuàng)新,從某種角度上,也是在尋求保障行業(yè)秩序與滿足民生訴求的平衡點(diǎn)。 創(chuàng)新從來都不是提前規(guī)劃出來的,改革也是在反復(fù)的拉鋸試驗(yàn)中結(jié)出果實(shí)。百姓要給創(chuàng)新時(shí)間,更要給改革時(shí)間。新華社上海10月11日新媒體專電 新華社記者葉健 |
10月10日,交通運(yùn)輸部公布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,俗稱專車新規(guī)。其中核心內(nèi)容是把網(wǎng)絡(luò)約租車納入出租車范圍,按照對(duì)傳統(tǒng)出租車的監(jiān)管思路進(jìn)行監(jiān)管。 新規(guī)公布后,有輿論認(rèn)為此舉意味著包括網(wǎng)絡(luò)專車在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)約租車行業(yè)的生存空間將受到擠壓。作為管理協(xié)調(diào)傳統(tǒng)出租車行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)專車行業(yè)的產(chǎn)物,新規(guī)是否就意味著傳統(tǒng)出租車行業(yè)取得了勝利? 表面看來,似乎如此。因?yàn)樾乱?guī)在給網(wǎng)絡(luò)專車平臺(tái)合法身份的同時(shí),把出租車分為巡游出租車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車,后者車輛的性質(zhì)是客運(yùn)出租,需要領(lǐng)取營(yíng)運(yùn)證,這意味著私家車將被排斥在專車行業(yè)之外,如果變更車輛為營(yíng)運(yùn)性質(zhì),則車輛報(bào)廢年限為8年,加上網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車只能從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約業(yè)務(wù),不能從事巡游業(yè)務(wù),而巡游出租車不受此限。這樣一來,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車本身的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將大大降低。 但是,眾所周知,出租車行業(yè)服務(wù)水平低、高峰時(shí)段打車難等問題突出,因此全國(guó)范圍內(nèi)正在醞釀出租車行業(yè)改革,此次交通運(yùn)輸部一并公布《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,也表示將積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通過“出租汽車互聯(lián)網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出租汽車轉(zhuǎn)型升級(jí)。 如果僅僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)約租車放開一個(gè)狹窄的口子,則根本形成不了對(duì)傳統(tǒng)出租車的有力競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)傳統(tǒng)出租車的服務(wù)水平提升,增加數(shù)量有限的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車對(duì)于解決打車難問題可謂杯水車薪,至于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出租車向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),缺乏外界因素的倒逼,有可能淪為一句空話。 傳統(tǒng)出租車行業(yè)如果單純只是試圖阻擊網(wǎng)絡(luò)專車業(yè)務(wù)的沖擊,實(shí)際上只是一種徒勞之舉。從歷史來看,所有保守與新興事物的博弈,最終結(jié)果無一例外都是新興事物取得勝利。從現(xiàn)實(shí)來看,傳統(tǒng)出租車行業(yè)在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)專車的沖擊過程中可謂被牽著鼻子走。新技術(shù)、新模式層出不窮,專車之后快車、順風(fēng)車等迅速出現(xiàn),未來可能還會(huì)有更多新業(yè)務(wù)形態(tài)出現(xiàn)。僅順風(fēng)車等拼車模式,目前已經(jīng)開始沖擊傳統(tǒng)出租車行業(yè),而且若要準(zhǔn)確區(qū)分公益互助性拼車和以營(yíng)運(yùn)為目的的拼車,難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于限制專車。 所以,此次專車新規(guī)絕不意味著傳統(tǒng)出租車行業(yè)的勝利。出租車行業(yè)的變革需要正視網(wǎng)絡(luò)約租車的挑戰(zhàn),積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)。▲(作者是北京志霖律師事務(wù)所律師) |