東南網(wǎng)莆田2月16日訊(通訊員 紀(jì)子謙)日前,仙游縣蘇某的女兒被禮花爆竹炸傷鼻梁,住進(jìn)莆田九五醫(yī)院治療。因與商家協(xié)商不成,蘇某只好向仙游縣市場監(jiān)督管理局求助。經(jīng)仙游菜溪市場監(jiān)督管理所多次調(diào)解,商家賠償蘇某一切費(fèi)用2.2萬元。 據(jù)了解,春節(jié)期間,消費(fèi)者蘇某在仙游社硎一煙花爆竹店內(nèi)花300元購買了2盒禮花爆竹。在燃放過程中,因火炮渣滓彈出,意外將旁邊的女兒鼻梁炸傷。蘇某認(rèn)為廠家對此事負(fù)有責(zé)任,聯(lián)系了經(jīng)營者,告知女兒鼻梁被禮花爆竹炸傷的事情,并與其交涉。但經(jīng)營者稱,不知道是什么原因致傷,并告知會幫忙聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商。因雙方協(xié)商不成,蘇某遂投訴至市場監(jiān)督管理部門,請求維權(quán)。 菜溪市場監(jiān)督管理所工作人員立即對此事著手調(diào)查,進(jìn)行調(diào)解。受害者將鼻梁損傷情況、醫(yī)治鼻梁所需費(fèi)用發(fā)票等一一展示,并詳細(xì)闡述了煙花爆炸致傷的經(jīng)過,要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、整容費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。因雙方對賠償數(shù)額問題爭議較大,調(diào)解一度陷入了僵局。事后,菜溪市場監(jiān)督管理所多次積極通過電話與蘇某、經(jīng)營者、經(jīng)銷商、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。2月14日,菜溪市場監(jiān)督管理所工作人員再次召集雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)協(xié)調(diào)下,被訴方賠償蘇某一切費(fèi)用共計(jì)22000元,受害人蘇某無異議。 市場監(jiān)督管理部門提醒消費(fèi)者:燃放煙花爆竹一定要注意安全,要看清上面的警示和使用說明,避免讓未成年孩子燃放。 |