代理律師：婚戀網(wǎng)站監(jiān)管尚存法律空白
“我希望通過為劉擎維權(quán)，能夠推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的立法建設(shè)和服務(wù)者態(tài)度的改善?！北本〇|易律師事務(wù)所合伙人、劉擎的代理律師周密對本報記者說。
據(jù)周密律師介紹，目前，我國互聯(lián)網(wǎng)立法分門別類，散見于各種各樣的法律、規(guī)章，沒有統(tǒng)一完善的法典。最高層級法律就是一部《中華人民共和國電子簽名法》，此外，就是一些條例、規(guī)章，立法層級相對較低。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的立法存在空白，還不能明確地解決互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中出現(xiàn)的問題，尤其是涉及道德的問題等。
“現(xiàn)在爭議在于網(wǎng)站應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該為受騙會員付出什么補(bǔ)償，會員依據(jù)什么法條維權(quán)，這都需要套搬一些法條，而缺乏明確的規(guī)定?！敝苊苷f，除了單個個體的維權(quán)，如果能引起社會廣泛關(guān)注，推動社會立法的進(jìn)步，推動社會誠信建設(shè)，社會意義將更為重要。
對于劉擎維權(quán)事件，周密認(rèn)為，世紀(jì)佳緣網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。因為合同雙方是平等的民事主體，具有平等的權(quán)利義務(wù)，不能“店大欺客”。網(wǎng)站和劉擎就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，劉擎交會費(fèi)，網(wǎng)站就要提供服務(wù)。而世紀(jì)佳緣提出的區(qū)別于其他婚戀網(wǎng)站的“最嚴(yán)肅婚戀網(wǎng)絡(luò)會員信息”就是它的要約。
“世紀(jì)佳緣不光是提供信息，還要提供‘最嚴(yán)肅’的信息?！畤?yán)肅’起碼是要真實(shí)?！敝苊苷f。
周密認(rèn)為，世紀(jì)佳緣網(wǎng)站在這件事上有兩個違約行為，首先提供信息不真實(shí)，而且相當(dāng)不真實(shí)。在世紀(jì)佳緣，劉某不是單一、唯一的。其次，在會員反復(fù)投訴情況下遲遲不作出決定，對于損失的擴(kuò)大沒有做出積極回應(yīng)。
周密說，世紀(jì)佳緣網(wǎng)站提供的免責(zé)條款并沒有采用足以引起上訴人注意的文字、符號、字體等特別標(biāo)識，且通篇都是免除己方之責(zé)任、增加對方義務(wù)。依據(jù)相關(guān)法律，世紀(jì)佳緣網(wǎng)站在《世紀(jì)佳緣會員注冊條款》中提供的免責(zé)條款應(yīng)屬無效。
“會員和網(wǎng)站之間是魚水關(guān)系。網(wǎng)站應(yīng)改善服務(wù)手段、提高服務(wù)意識?！敝苊苷f，不要把出問題以后的責(zé)任全部推給惡意會員，騙子自有他的責(zé)任。網(wǎng)站的義務(wù)是不容推卸的。對虛假信息的放縱不僅是對善意會員的傷害，對網(wǎng)站自身建設(shè)的傷害，還是對社會誠信的傷害。
在網(wǎng)絡(luò)婚介上受騙的絕大部分是女性，周密分析，上網(wǎng)絡(luò)婚介的很多女性是純粹想找結(jié)婚對象，最有需要的人常常也是最脆弱的人。因為她們最嚴(yán)肅、最真誠，但是網(wǎng)站是“來的都是客”，不挑選、不過濾。劉某這樣的人肯定不是孤立的，騙錢、騙色、騙資源已成為他們的生存手段。
“網(wǎng)絡(luò)婚介網(wǎng)一定要嚴(yán)肅區(qū)別于一般的交友網(wǎng)，不能忘記婚戀的根本目的，信息的真實(shí)性、真誠非常關(guān)鍵?！敝苊苷f。
