讀者都對2010年度感動中國十大人物、最美洗腳妹劉麗印象深刻,殊不知她是福建省巾幗志愿服務活動的組織者和參與者。其實,2008年“感動福建”十大人物、窮人慈善家胡玉榮,2009年度“感動福建”十大人物連城“照料儲蓄社”等都是福建省巾幗志愿服務活動的組織者和參與者。 目前,福建省共組建了家政服務、家庭教育、心理撫慰、法律幫助、醫(yī)療護理、助老為老等巾幗志愿服務隊伍2611支,登記在冊人數(shù)近10萬人,開展各類便民為民服務2.9萬場,提供服務30余萬人次。全省巾幗志愿服務工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的可喜態(tài)勢,贏得了社會的廣泛關注和一致贊譽。 為規(guī)范巾幗志愿服務管理,更好地在參與社會管理中打造具有巾幗特色的志愿服務品牌,福建省婦聯(lián)注冊成立福建省巾幗志愿者協(xié)會,采取“政府購買服務”的方式解決了工作經(jīng)費,成為有人員、有場所、有經(jīng)費、有章程、有標識的“五有”社團法人,推動了全省巾幗志愿服務向規(guī)范化、常態(tài)化、品牌化發(fā)展。 管理規(guī)范化:建立 “1+X” 志愿服務參與模式 福建省婦聯(lián)邊實踐、邊探索,建立了巾幗志愿者招募制度,采取定向招募方式和社會招募方式;全面推行志愿者注冊制度,完善注冊登記、分類管理;并于2008年底出臺了《福建省巾幗志愿者管理辦法》,定期召開常務理事會議,研究部署巾幗志愿者工作。 為完善規(guī)范化管理,福建省婦聯(lián)建立了“1+X”巾幗志愿服務參與模式。“1”指以福建省巾幗志愿者協(xié)會作為核心組織,“X”包括各級婦聯(lián)的志愿服務組織,機關企事業(yè)單位的巾幗志愿團體,高校女大學生為主的志愿團隊,以及民間志愿組織和熱心社會公益事業(yè)的“草根”等外圍組織,如福建義工俱樂部、邵武愛心公社。 全國優(yōu)秀志愿者蘇炳燦、余瑤等也是巾幗志愿服務活動的組織者和參與者。福建省婦聯(lián)在發(fā)動女性群體參與的同時,還積極吸納男性參與,如治安巡邏、社區(qū)家電維修等志愿服務。 服務常態(tài)化:借助兩個平臺推廣兩個模式 借助兩個平臺對接群眾需求。借助968938家政服務信息平臺,社區(qū)巾幗志愿者為孤寡困難家庭和高齡低能人群,提供細致入微、見諸日常的無償服務。該平臺自今年1月啟動,已受理群眾有效訴求13123件,群眾滿意率達96%;借助12338婦女維權平臺,通過接待來訪、接聽熱線、現(xiàn)場咨詢等方式,巾幗維權志愿者共接待來信來電來訪件5244人(次),調(diào)解家庭糾紛、調(diào)適夫妻、婆媳關系等公益咨詢1113人(次)。 推廣兩個模式倡導常態(tài)服務。在農(nóng)村,鼓勵留守婦女創(chuàng)辦“愛心照料儲蓄社”?!罢樟仙纭贝娴牟皇清X,而是好事。姐妹們互幫互助、相互照料,誰家有困難,都幫上一把,鄰里不和睦,都勸上一回;在城市,推廣社區(qū)“愛心銀行”。 “愛心銀行”既可存錢,也可存儲好事,既可存儲愛心,也可支取愛心。當“儲戶”因災、因病導致生活貧困,或遇到特殊困難時,可以獲得“愛心銀行”提供的物質(zhì)幫扶和志愿服務。 服務品牌化:打造一批巾幗志愿服務品牌 利用節(jié)慶打造巾幗助老志愿服務品牌。春節(jié),以社區(qū)巾幗助老志愿者為主體,以孤寡老人、空巢老人為主要服務對象的“三進三送”巾幗志愿服務活動在全省各地同時開展;重陽節(jié),開展“情暖金秋”——萬名巾幗志愿者關愛老人社區(qū)服務活動,數(shù)十支社區(qū)助老巾幗志愿者服務隊入戶為老人開展美容理發(fā)、家電維修、衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務。 關注民生打造關愛女性健康巾幗志愿服務品牌。針對農(nóng)村婦女婦科病發(fā)病率較高的現(xiàn)狀,從2009年起,將每年3月確定為“農(nóng)村婦女健康關愛月”,組織巾幗志愿者為農(nóng)村婦女開展巡回義診、健康咨詢、免費發(fā)放藥品等系列關愛活動;為幫助“兩癌”婦女籌措治病資金,省巾幗志愿者協(xié)會會同紅十字會在今年母親節(jié)期間,設立福建省“母親健康基金”并開展巾幗志愿者關愛母親行動。 福建省婦聯(lián)主席劉群英表示,將進一步創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新載體,爭取在今年內(nèi)實現(xiàn)“四個一”:即建立一個巾幗志愿者網(wǎng)站,簽訂一份與臺灣志工組織的合作協(xié)議,吸納一批巾幗志愿服務專業(yè)團體會員,選樹一批“感動社區(qū)”巾幗志愿者。 |