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推動高質(zhì)量發(fā)展，“保姆式”服務(wù)夠不夠？沙縣的答案是“不夠”。近日，沙縣縣委、縣政府出臺《全面實行“媽媽式服務(wù)”推動高質(zhì)量發(fā)展實施方案》，為落實趕超戰(zhàn)略、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和有效保障。

過去兩年，沙縣不斷深化“增激情、敢擔(dān)當(dāng)、破難題”主題活動，開展了“重大項目百日攻堅大會戰(zhàn)”“項目攻堅年”活動，各項工作取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，2016年沙縣GDP首次突破200億元，去年達(dá)到233.01億元，比增16.5%；財政收入、規(guī)上工業(yè)增加值、固投等5個主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅，去年均位居全市前4位，增幅和排名也高于2016年。

今年是“項目攻堅競賽年”。為鞏固拓展活動成果，全力開創(chuàng)發(fā)展新局面，沙縣深入實踐“馬上就辦、真抓實干”理念，以“最多跑一次”改革為目標(biāo)，結(jié)合實際，從項目審批、服務(wù)企業(yè)、要素保障、考評激勵四個方面先行先試，以“媽媽式服務(wù)”為紐帶，全力構(gòu)建新時期“親”“清”政商關(guān)系。

在項目審批上，讓企業(yè)享有更高的效率。各級各部門在“最多跑一次”改革上持續(xù)發(fā)力，覆蓋企業(yè)和群眾辦事涉及到的所有部門單位和具體環(huán)節(jié)。通過建立聯(lián)合預(yù)審、聯(lián)合審批、聯(lián)合評估、聯(lián)合踏勘“四聯(lián)”審批機制，以及限時辦結(jié)承諾制、模擬審批機制、信用雙承諾制，簡化不必要的審批環(huán)節(jié)和條件，力爭投資項目不到60天即可獲得開工許可，特殊、復(fù)雜情況可延遲至90天。同時，建立健全大數(shù)據(jù)平臺，完善企業(yè)資信評估體系，進(jìn)一步強化企業(yè)信用約束，實現(xiàn)事中事后有效監(jiān)管。

在服務(wù)企業(yè)上，讓企業(yè)享有更優(yōu)的待遇。在全縣黨員干部中開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大落實”和“雙百雙服促發(fā)展”活動，項目專人跟蹤、服務(wù)全程幫辦，為企業(yè)排憂解難；組建項目服務(wù)集中代辦點，實行周末預(yù)約無休機制；建立一線辦公機制、“七個十”項目掛包機制和“一月一協(xié)調(diào)”機制，以解決具體問題為主攻方向，重點解決企業(yè)融資和風(fēng)險防范問題，以及項目審批和實施過程中的困難問題，推進(jìn)一批大項目、好項目投資落地。

同時，出臺《沙縣推動新一輪經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展十一項政策》，依法依規(guī)實施企業(yè)差別化電價、水價、排污費和用地、用能、信貸、人才等一系列務(wù)實管用的配套政策，讓企業(yè)享有更多實惠；每年表彰突出貢獻(xiàn)企業(yè)家，提高優(yōu)秀企業(yè)家政治待遇，完善合法經(jīng)營、依法納稅的企業(yè)主在申請落戶、子女就學(xué)等方面的社會保障，讓企業(yè)享有更高的榮譽和歸屬感。

那么，如何讓方案落地有聲？

沙縣在各部門根據(jù)單位實際，定制“媽媽式服務(wù)”相應(yīng)工作機制基礎(chǔ)上，引入“微考評”強化督查。由項目服務(wù)保障組建立“微信評服務(wù)”機制，企業(yè)可以通過微信服務(wù)號對服務(wù)部門匿名評價，全程監(jiān)督，微信評價結(jié)果納入“媽媽式服務(wù)”考評。同時，項目服務(wù)保障組定期對項目服務(wù)進(jìn)行專項督查，并結(jié)合“一季一觀摩一評議”、微信曬成效等機制，對“媽媽式服務(wù)”進(jìn)行量化打分?？荚u結(jié)果納入年終績效及項目考評，并對排名后三位的單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談；對落實“媽媽式服務(wù)”搞變通、走形式，導(dǎo)致縣委、縣政府中心工作和項目建設(shè)滯后的人和事，由縣紀(jì)委監(jiān)察委視情況予以追責(zé)問責(zé)。

（三明日報沙縣記者站 鄧書榕）