【給打車軟件合法身份,面向市場提供公共服務、加強行業(yè)監(jiān)管,這才是一個負責任的政府部門該做的事情?!?/p> 6月1日起,由上海交通委、上海市四大出租汽車企業(yè)和“滴滴打車”三方共同參與的“上海出租車信息服務平臺”正式上線運營。據(jù)《京華時報》等媒體報道,這是第三方打車軟件第一次正式與官方合作,標志著地方交管部門和中國最大互聯(lián)網(wǎng)打車公司終于互開大門。 上海擬打造出租車統(tǒng)一信息服務平臺,早前就有相關消息披露。那么快就進入運營階段,卻是讓人感到意外。起初不乏有人擔心,政府部門強行把不同市場主體拉入統(tǒng)一平臺,可能增加行政管理成本、有損企業(yè)積極性。如今從具體方案來看,上海選擇的是一個不那么激進的方式,因此較容易得到企業(yè)的認可。 據(jù)報道,統(tǒng)一信息服務平臺主要做三件事:一是對車輛和駕駛員進行身份識別,防止“黑車”和“克隆車”;二是實現(xiàn)車輛運營狀態(tài)識別,及時轉換“電調(diào)”標志,消除乘客揚招中存在的誤解;三是對載有乘客的車輛進行信息屏蔽,提高車輛運營安全性。應該說,這三點既是政府部門職責所在,也是出租車企業(yè)應該做的事情,同時還是乘客的關注所在。其中關鍵在于,相關部門抓住了“服務”這個核心。政府面向企業(yè)做好服務,企業(yè)面向乘客做好服務,這是雙方合作的共同基礎。統(tǒng)一平臺那么快進入運營階段,并非偶然。 相對于其他地方針對打車軟件采取的措施,上海的做法順應了出租車行業(yè)的發(fā)展趨勢,不失為一種有益嘗試。 滴滴、快的等打車軟件問世以來,在各地可謂歷經(jīng)磨難。其普遍現(xiàn)象是,多數(shù)消費者對這一新生事物持歡迎態(tài)度,政府部門和傳統(tǒng)出租車企業(yè)則抱以敵視態(tài)度。一些地方管理部門認為各種打車軟件攪亂了市場,給行業(yè)管理和規(guī)范帶來極大不便,多數(shù)傳統(tǒng)出租車企業(yè)和司機紛紛抱怨打車軟件搶了他們的生意,嚴重影響了他們的收入。時至今日,仍有不少地方對打車軟件采取打壓態(tài)度,而在有的地方,出租車司機已開始采取過激方式維權。 上海的做法,不是像其他地方那樣把頭埋在沙子下面,而是積極擁抱新變化,探索適應行業(yè)發(fā)展規(guī)律的監(jiān)管之道。打車軟件看似傳統(tǒng)出租車行業(yè)的攪局者,實為出租車行業(yè)的明天。打車軟件、專車等新興打車方式,必將逐步取代傳統(tǒng)的出租車運營模式。無論是管理部門的打壓,或是傳統(tǒng)出租車企業(yè)及其從業(yè)人員的抵制,都無法改變這一趨勢。問題只在于,這一天何時會到來,又將以何種方式顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。上海這么做,不僅可減少行業(yè)變局的陣痛,也為規(guī)范管理出租車行業(yè),提供了一種路徑借鑒。 話說回來,統(tǒng)一服務平臺在上海也才剛起步,成敗與否仍有待于時間考驗。從根本上講,上海模式能否順利運轉,有賴于三方面因素:一是政府不能越權過度干涉市場行為,否則將影響市場正常競爭;二是,傳統(tǒng)出租車企業(yè)應加快改革步伐,破除牌照、份子錢等機制束縛,向“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)轉型;三是,包括專車在內(nèi)的打車軟件,應更多尋求與政府部門合作,避免采取激進方式占領市場,否則可能激化行業(yè)矛盾,致使局面難以收拾。 市場競爭不等于無法無天,部門監(jiān)管也不等于隨意干涉。給打車軟件合法身份,面向市場提供公共服務、加強行業(yè)監(jiān)管,這才是一個負責任的政府部門該做的事情。 |
相關閱讀:
- [ 05-25]出租車市場改革應循共贏方向
- [ 05-22]出租車改革需要更多“義烏”
- [ 05-20]出租車改革,讓市場High起來
- [ 05-20]以科技力量破除出租車行業(yè)壟斷
- [ 05-15]義烏出租車改革能否探出多贏路
- [ 05-14]期待義烏啃下出租車市場壟斷的硬骨頭
- [ 05-14]出租車市場化改革有什么難的
- [ 05-14]期待義烏出租車改革蹚出市場化之路
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |
信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務/移動互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務)證號:1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證(閩)字第085號
網(wǎng)絡出版服務許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(閩)-經(jīng)營性-2015-0001
福建日報報業(yè)集團擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權,未經(jīng)報業(yè)集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報電話:0591-87275327