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愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)

自2003年入行以來(lái)，曾文娟同志憑著對(duì)農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)的執(zhí)著追求，敬業(yè)愛(ài)崗，立足本職工作，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)耕耘。在營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)，她給自己定了一個(gè)目標(biāo)：每天必須同十個(gè)客戶進(jìn)行情感交流，每天必須完成兩件有效益的工作，每天必須向五個(gè)客戶進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷，對(duì)不同需求的客戶實(shí)行差別服務(wù)。以誠(chéng)心、以笑容、以耐心、以熱情來(lái)回報(bào)客戶，用微笑來(lái)搭建橋梁，用熱忱來(lái)消除隔閡，用服務(wù)來(lái)贏得客戶。有一次，一保險(xiǎn)公司經(jīng)理因裝修房子臨時(shí)資金短缺，便向她打聽(tīng)如何才能辦理裝修貸款等事宜，當(dāng)她解釋說(shuō)辦理裝修貸款需要一段時(shí)間后，他面露難色，這時(shí)她看出他的心思并主動(dòng)提出幫他辦理信用卡可以解決此難題，他感動(dòng)了。一個(gè)月后，他就邀請(qǐng)她到該公司為其公司員工辦理信用卡，最后為該公司辦理信用卡64張。正是憑著她對(duì)農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)的執(zhí)著追求，兢兢業(yè)業(yè)，以嫻熟的業(yè)務(wù)，高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極推進(jìn)農(nóng)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。2012年她個(gè)人累計(jì)營(yíng)銷信用卡279張，占營(yíng)業(yè)部全年信用卡營(yíng)銷任務(wù)的40.97%，在全省6至11月信用卡標(biāo)桿專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)部部以新增有效客戶333戶的營(yíng)銷業(yè)績(jī)列省行信用卡營(yíng)銷標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)第一名的好成績(jī)。

互幫互助，共同進(jìn)步

曾文娟、林克明在生活中是伴侶，在生活上相互關(guān)心、相互尊重；在工作上相互理解、相互支持，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。他們堅(jiān)持做人的最基本原則，先做人、后做事；家庭、單位擺正自己的位置，使家庭事業(yè)兩不誤，事業(yè)家庭都紅火。三明市是全國(guó)醫(yī)改的試點(diǎn)城市，市委、市政府為建設(shè)三明市民生信息化公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，準(zhǔn)備用滾存沉淀于各家銀行的“五險(xiǎn)”基金（年平均存款大約25億元）和當(dāng)年歸集結(jié)算資金（約45億元），與我農(nóng)行尋求合作。曾文娟同志在得知這個(gè)消息后，第一時(shí)間主動(dòng)向市分行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即成立專項(xiàng)營(yíng)銷小組，抱著一定要把這個(gè)賬戶營(yíng)銷到營(yíng)業(yè)部的決心。在營(yíng)銷的過(guò)程中，因項(xiàng)目的特殊性，遇到了很多困難與壓力，但曾文娟同志仍然堅(jiān)持不懈，在一次偶然的機(jī)會(huì)，得知她愛(ài)人林克明同志可以通過(guò)一些關(guān)系來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目營(yíng)銷的進(jìn)展時(shí)，他愛(ài)人義不容辭的出面幫忙溝通、協(xié)調(diào)、做工作。經(jīng)過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、主動(dòng)對(duì)接、多輪營(yíng)銷，三明市醫(yī)、社保歸集專戶終于落戶營(yíng)業(yè)部。截止2015年10月，三明市財(cái)政局歸集至我部的醫(yī)、社保資金約12.73億元，日均存款為8.52億元。為我市農(nóng)行帶來(lái)了很大的效益。

作為丈夫的林克明也毫不遜色，他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失，工作成績(jī)突出，先后被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀教師”等榮譽(yù)稱號(hào)；擔(dān)任經(jīng)管學(xué)院黨總支書記因管理有特色，學(xué)生參加國(guó)家、省職業(yè)技能大賽屢獲佳績(jī)，多次被省、市評(píng)為“先進(jìn)工作集體”、“先進(jìn)基層黨組織”等稱號(hào)。